OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Academic Work söker för kunds räkning en kundtjänstmedarbetare för arbete fram till maj.
Uppdraget är en del av vår personaluthyrning vilket innebär att du kommer att vara anställd av Academic Work men arbeta som konsult hos vår kund.
Som konsult på Academic Work erbjuds du:
* Kollektivavtal: Samtliga våra tjänster omfattas utav kollektivavtal vilket ger dig avtalsenliga villkor gällande semester, lön, pension, sjukfrånvaro etc.
* Dedikerad konsultchef: Som anställd på Academic Work får du alltid en ansvarig konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela anställningsperioden. Konsultchefens uppgift är att hjälpa dig att utvecklas i din yrkesroll samt att säkerställa att du trivs på din arbetsplats.
ARBETSUPPGIFTER
Som kundtjänstmedarbetare kommer du att via telefon och mail hantera diverse frågor från hyresgäster i form av företagskunder. Vidare kommer du registrera alla inkommande ärenden samt ansvara för att ärenden når ut till rätt person.
Du kommer till exempel att:
* Besvara växelsamtal och hantera information i callcentersystemet Trio
* Koppla vidare ärenden till specialiserad kompetens
Vår kund behöver förstärkning på kundtjänstsidan då ordinarie medarbetare kommer att arbeta med andra projekt, detta är prognostiserat att pågå fram till slutet av maj. Företaget sitter i fräscha lokaler mitt i Uppsala där du kommer att arbeta med ett gäng glada och trevliga människor.
VI SÖKER DIG SOM
Brinner för att alltid ge bästa service och tycker att det är roligt att kunna hjälpa andra människor. Det är mycket meriterande om du tidigare har arbetat med liknande uppgifter inom exempelvis kundtjänst. Du har du skinn på näsan och kan hantera stressiga situationer, exempelvis akuta ärenden som kräver snabba åtgärder. Som kundtjänstmedarbetare är det alltid viktigt att du behåller lugnet, håller en hög servicenivå och kan bidra med ett glatt humör.
Har du frågor kring tjänsten besvaras dessa på mail stn05@academicwork.se under kontorstid. Ange gärna annonsid i ditt mail. Skicka in din ansökan omgående då vi går igenom urvalet löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen. Nu kan du också söka jobbet via mobilen eller surfplattan. Observera att vi ej tar emot ansökningar på mail.
Sök tjänsten via annonsen på vår hemsida: http://www.academicwork.se/jobad/kundtjanstmedarbetare-till-sveriges-storsta-fastighetsbolag-for-uppdrag-fram-till-maj/14930298
START: Omgående
UPPDRAGETS UPPSKATTADE OMFATTNING: Heltid till slutet av maj
UPPSKATTAD ARBETSTID: Kontorstider
PLATS: Uppsala, Centralt
URVAL: Sker löpande.
Academic Work är Home of the Young Professionals. Vi vänder oss till dig som är akademiker och har några års arbetslivserfarenhet, är nyutexaminerad eller fortfarande studerar på högskola/universitet. Hos oss kan du arbeta som uthyrd konsult på specifika kunduppdrag eller bli anställd direkt hos ett kundföretag via vår rekryteringsverksamhet. Läs mer på www.academicwork.se.
SKYDD FÖR DEN PERSONLIGA INTEGRITETEN
När du skickar in din ansökan till Academic Work godkänner och samtycker du till att Academic Work behandlar dina personuppgifter enligt Personuppgiftslagen. Läs mer under vår PuL-sida.
INFORMATION OM FÖRETAGET
Vår kund är ett av Sveriges största fastighetsbolag som äger och förvaltar kontors- och butiksfastigheter i Stockholm, Uppsala, Göteborg, Malmö och Lund.
Kontaktpersoner på detta företaget
Consultant Manager Charlotta Nihlén
08-56246753
Konsultchef Susanna Carlson
08-52254902
Konsultchef Susanna Carlson
468 5225 4902
Konsultchef Mette Risberg
08-522 549 66
Konsultchef Louise Hagströmer
0852254969
Konsultchef Charlotta Nihlén
08-562 467 53
Konsultchef Charlotta Nihlén
08 - 562 467 53
Consultant Manager Sara Frykedal
08-5225 76 05
Consultant Manager Sara Frykedal
08-522 576 05
Consultant Manager Sara Frykedal