Kundtjänstmedarbetare inom Lundafastigheter

Lund skapar framtiden – med kunskap, innovation och öppenhet! Vi vågar tänka stort, visa handlingskraft och med tillit låta nya idéer växa till hållbara lösningar. Vill du vara med och skapa framtiden med oss?


Serviceförvaltningen har till uppgift att efter beställning tillgodose övriga kommunala förvaltningars och kommunala bolags behov av service. Serviceförvaltningen har drygt 600 anställda som är fördelade på affärsområdena Lundafastigheter, Markentreprenad, Måltidsservice samt Servicestaben.



Om oss

Lundafastigheter förvaltar cirka 450 fastigheter omfattande drygt 550 000 kvm åt kommunens olika verksamheter såsom förskolor, skolor, gruppboenden, idrottsanläggningar, kontor mm.

Lundafastigheter söker nu en kundtjänstmedarbetare för ett vikariat inom avdelningen Teknik och service. Du kommer ingå i enheten för administration och kontorsservice som består av 11 kollegor. Vi arbetar aktivt med ständiga förbättringar där alla är delaktiga och bidrar till verksamhetens fortsatta utveckling. Vi lägger stor vikt vid ett gott samarbete och utgår från ett helhetsperspektiv i vårt uppdrag.



Arbetsuppgifter
Som kundtjänstmedarbetare kommer du ta emot och registrera serviceanmälningar och beställningar samt vara behjälplig vid uppföljning och återkoppling av dessa. I uppdraget ingår även att ta emot besökare, administrera nyckelutlåning, bidra till verksamhetens fortsatta utveckling samt utföra, för tjänsten, vanligt förekommande arbetsuppgifter.



Vi söker dig som har
Vi söker dig som har gått en gymnasieutbildning och har erfarenhet av att arbeta i kundtjänst, gärna inom fastighetsbranschen. Du har mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift samt goda kunskaper i engelska i tal och skrift. Du har även god datorvana samt goda kunskaper i Officepaketet. Vi ser gärna att du har erfarenhet av administrativa arbetsuppgifter. Har du arbetat i något fastighetssystem för ärendehantering ex. Xpand ser vi det som meriterande. 

Välkommen med din ansökan!