Kundtjänstmedarbetare / Kundtjänst / Kundservice

Om Bravura:

Bravura är experter på rekrytering inom tjänstemannaområdet och hjälper företag i hela Sverige att tillsätta allt från nyckelpositioner och andra permanenta tjänster till kortare deltidsuppdrag. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter och vi förmedlar jobb både till dig med erfarenhet och till dig i början av karriären. På Bravura brukar vi säga att vi stärker företag genom människor och människor genom jobb. Vår roll är att erbjuda dig jobbmöjligheter och att förenkla för dig som söker jobb via oss. Vi drivs av ett personligt engagemang i varje rekrytering, där dialog, snabbhet och återkoppling är nyckeln till ett lyckat resultat.

Om kunden:

Bravura söker nu kundtjänstmedarbetare till ett elnätsbolag i Nacka. Bolaget är sedan 1952 kommunalägt och ingår i en lokal koncern. Deras primära uppgift är förvaltning och drift av elnät. Idag har bolaget cirka 35 anställda och personalen består av bland annat elmontörer, tekniker och kundtjänstmedarbetare. Företaget präglas av ett härligt arbetsklimat med familjär stämning.

Arbetsuppgifter:

I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att arbeta med att ta emot inkommande samtal och mail från företagets kunder. Som kundtjänstmedarbetare får du möjlighet att arbeta i en förmånlig organisation med fokus på hög service. På företagets kundtjänstavdelning arbetar du tillsammans med trevliga och ambitiösa medarbetare.

Profil:

• Avslutad gymnasieexamen
• Minst 1 års arbetslivserfarenhet, med fördel inom service
• Goda kunskaper i tal och skrift på svenska och engelska

Vi söker dig som har lätt för att förmedla service över telefonen och arbetar dedikerat med noggranna lösningar gentemot kunderna. Vidare ser vi att du är trygg i dig själv och tar dig an nya arbetsuppgifter på ett självsäkert och enkelt sätt. I din arbetsroll är du flexibel och effektiv och du är van att arbeta med tydlig dialog, både över telefon samt i skrift. Slutligen ser vi att du är en person som arbetar strukturerat och har en förmåga att driva på processer framåt själv.

Övrig information:

Start: Omgående
Plats: Nacka, Stockholm
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna <a href='http://bravura.se/min-profil/fragor-och-svar/'>här</a>

Har du specifika frågor om tjänsten ber vi dig att mejla <a href='mailto:info@bravura.se'>info@bravura.se</a> så hjälper någon i teamet dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: Kundservice, heltid, kundtjänst, service, nacka, kunder, stockholm, mail, telefon