Kundtjänstmedarbetare, ordermottagare, support - deltid

Kundtjänstmedarbetare, deltid






På vårt huvudkontor i Malmö finns vår Distanshandelsavdelning.

Härifrån hjälper vi våra distanshandelskunder med olika former av stöd och hjälp, före och efter köp.

Avdelningen är ansvarig för hela flödet från det att en kund lägger sin order tills att kunden har sin produkt installerad, up and running, glad och nöjd!



Upplägget gör att arbetsuppgifterna blir varierande - ibland arbetar du framför datorn och ibland packar du produkter som därefter skickas iväg till kund.






Du som söker behöver ha en mycket god kunskapsgrund kring produkterna vi säljer.

Vi anser att rollen kräver flera års erfarenhet av försäljning av hemelektronik (mobiltelefoner, datorer, nätverk, antenner etc.) och möten med kund.

 

Eftersom att kontakten med kunder både sker över telefon och via mail behöver du vara duktig på att uttrycka dig väl i både tal och skrift.






Du är engagerad i det du tar dig för och tar ansvar för att uppgifter blir utförda med god kvalitet och i tid. Övriga egenskaper som vi värderar högt är att du är serviceminded och förstår att kunden alltid står i centrum.


Deltidstjänsten innebär varierande arbetstider, vilka följer våra säsonger.

Under hösten 2013 ser vi framför oss behov på måndagar, torsdagar och fredagar.

Du som söker denna tjänst behöver vara införstådd med att det ibland kan komma att krävas att du inställer dig med kort varsel när behov uppstår.






För att passa och trivas i rollen krävs det att du:



har mycket god kunskap kring produkterna vi säljer.

har erfarenhet av säljareyrket.

förstår att kunden är kung.

är driftig och energifylld.

har en god förmåga att växla tempo.

har mycket goda kunskaper i Svenska (både tal och skrift).







Tjänsterna kommer att tillsättas under oktober

I ämnesraden skriver du DH-avdelning deltid

Vi behöver din ansökan senast den 25 september

Ansökan sker endast via nedanstående länk!