Kundtjänstmedarbetare, sommarjobb

Academic Work är Nordens största bemannings- och rekryteringsföretag för högskolestudenter och unga akademiker.Vi erbjuder extrajobb, konsultuppdrag och rekryteringar inom de flesta tjänsteområden och branscher.Vi vill skapa möjlighet för högskolestudenter att få arbetslivserfarenhet vid sidan av sina studier och hjälpa unga akademiker till jobb.Vi har verksamhet i hela Sverige samt i Norge, Finland, Danmark och Tyskland. Studerar du på högskola/universitetet eller är du en utexaminerad akademiker?Registrera då ditt CV och få jobberbjudande till din e-post.För mer information besök www.academicwork.se. Academic Work söker för kunds räkning kundtjänstmedarbetare.Vår kund har genom outsourcing ansvar för kundtjänstavdelningen hos ett företag som arbetar med den digital-TV som sänds ut via det markbaserade digital-TV-nätet.Företagets verksamhet innebär att de marknadsför, distribuerar och administrerar kanaler som sänder abonnemangs-TV, det vill säga kanaler som sänds kodade och som tittarna abonnerar på.I dagsläget har företaget ett knappt trettiotal kanaler i sitt utbud.Arbetsuppgifter: Som kundtjänstmedarbetare kommer du att arbeta med att ta emot inkommande samtal från kunder.Du kommer t.ex. att * Besvara samtal rörande vår kunds produkter och fakturor.* Lösa problem kring exempelvis kanalinställningar.* Svara på frågor kring utbud, erbjudanden och produkter.*Arbeta med merförsäljning mot befintliga kunder under de inkommande samtalen.Vi söker dig som är/har * Erfarenhet av service * Har minst ett år kvar på dina studier Det är meriterande om du är/har erfarenhet av att arbeta i kundtjänst.Som person är du flexibel, noggrann och serviceminded.Du ska även ha skinn på näsan då du talar med alla sorters människor.Vi vill att du är tävlingsinriktad och tycker om att arbeta mot mål, då arbetsplatsen ställer krav på resultat. Som konsult på Academic Work är du snabbare, smartare och hungrigare.Eftersom vi tillsätter löpande vill vi därför tipsa dig om att vara snabb in med din ansökan!Academic Work är Nordens största bemannings- och rekryteringsföretag för studenter och unga akademiker.Vi erbjuder extrajobb, Konsultuppdrag och rekryteringar inom de flesta områden och branscher.