Kundtjänstmedarbetare, Sverige och Norge

Brafilm Scandinavia AB är Nordens första och största online-butik för uthyrning av DVD-filmer. Vi ger hela svenska och norska folket en unik möjlighet att odla sitt filmintresse. Sedan april 2006 är Brafilm, tillsammans med svenska Boxman, en del av Europas ledande företag inom online home entertainment - Lovefilm International Ltd. Brafilms kontor är beläget i centrala Göteborg. Vi söker med omgående tillträde tre personer som kan förstärka vårt kundtjänst-team - två medarbetare till den svenska kundtjänsten och en medarbetare till den norska kundtjänsten. Arbetsuppgifter: Du kommer att via e-post och telefon bistå våra medlemmar vid frågor som har med deras medlemskap i filmuthyrningsklubben att göra. I tjänsten ingår också diverse kontorsgöromål. Kvalifikationer: Vi söker dig som har lätt för att sätta dig in i nya system och arbetsuppgifter. Du måste vara serviceminded och van vid att använda datorn som arbetsredskap. Du bör vara självständig, effektiv, noggrann och ansvarsfull. Erfarenhet från liknande arbete är ett plus. Eftersom tjänsten innebär kundkontakt via telefon och e-post är det viktigt att du behärskar svenska respektive norska språket och kan uttrycka dig väl i både tal och skrift.