Kundtjänstmedarbetare Telekom

Teleco Mobile AB
Teleco är ett litet och familjärt telekombolag med kontor vid Mörby Centrum i Danderyd. Vår mest sålda tjänst är mobiltelefoni men vi erbjuder även mobilt bredband och hemtelefoni. Till skillnad mot de stora operatörerna så är vårt huvudfokus kundnöjdhet - vi har bland annat Sveriges snabbaste kundtjänst med en genomsnittlig svarstid på 30 sekunder. Läs mer om oss på www.teleco.se.


Tjänstebeskrivning
Orderhantering: Aktivera ordrar och skicka ut telefoner.
Kundtjänst: Inkommande samtal och mail från kunder.
Kvalitetssäkra: Ringa utgående samtal till nya kunder.
Försäljning: Förlänga och mersälja på befintliga kunder.



Vad erbjuder Teleco
En trevlig arbetsmiljö med sympatiska kollegor.
En roll i ett växande bolag med goda utvecklingsmöjligheter.
Arbetstider: 8:30 - 16:30 med 30 minuter lunch.
Månadslön: 20 000 till 28 000 baserat på tidigare erfarenheter.



Vem är du och vad kan du erbjuda
Du trivs i en liten grupp och samarbetet med dina kollegor kommer naturligt.
Du trivs med många bollar i luften och kan snabbt växla mellan arbetsuppgifter.
Du har en bakgrund inom sälj och/eller kundtjänst för B2C.
Du är naturlig med datorer, lätt för att förstå nya program och lära dig nya rutiner.
Du har mycket god svenska i skrift och tal.
Du drivs av att vara en del av ett litet bolag och driva det framåt.
Du är bekväm med MS Excel och har arbetat i det tidigare.
Meriterat om du arbetat inom telekom tidigare.



Vi ser fram emot din ansökan!