Kundtjänstmedarbetare till Bilfinans

SW är specialiserade på rekrytering och konsultverksamhet för tjänstemän. Våra tjänster och våra kunder finns inom ekonomi, bank & finans, administration, försäljning, kundservice och IT, med placering i Stockholm, Göteborg, och Malmö. Vår affärsidé är att tillgodose företagens behov av flexibel arbetskraft och samtidigt vara en naturlig partner vid rekryteringar.
Läs mer på www.sw.se och gilla oss på Facebook!


SW söker för kunds räkning en serviceinriktad kundtjänst medarbetare. Kunden är en av Sveriges största kreditgivare inom bilfinansiering. De sitter i ljusa och fina lokaler i centrala Stockholm och jobbar i ett öppet kontorslandskap. Då det är fler kvinnor representerade i gruppen ser vi gärna manliga sökanden. 

Tjänstebeskrivning
Dina arbetsuppgifter kommer att innebära att ta emot samtal från våra slutkunder både privatpersoner och företag gällande:

- Lån och Leasingavtal
- Fakturor,
- Amorteringar,
- Autogiro och andra frågor som kan uppstå kring bilavtalet.   

Vidare kommer Du att arbeta med avtalshantering, överlåtelser, slutbetalningar samt en del administrativa uppgifter. Du välkomnas in i ett glatt gäng!

Lämplig bakgrund
Vi söker dig som minst har en gymnasieutbildning, gärna en Högskoleutbildning mot ekonomi och som tidigare arbetat i en kundtjänst eller med service. Du ska vara ansvarstagande och ha förmågan att skapa förtroende samt ha god kunskap i Officepaketet. Det är meriterande om Du har kunskap om bilfinansiering och känner till bilbranschen. Du ska vara flytande i både svenska och engelska.

Du har stor servicekänsla och är flexibel, prestigelös och har ett strukturerat arbetssätt. Din kommunikativa förmåga är mycket god och du gillar att samarbeta. Du trivs med att jobba i ett högt tempo, är ödmjuk och hjälpsam. Du drivs av att sprida positiv stämning i gruppen och är lösningsfokuserad.

Viktig information
Ovanstående är ett konsultuppdrag med start omgående och på minst 12 månader med anställning hos SW. Det finns goda förutsättningar att bli övertagen till kund. Anmäl ditt intresse för tjänsten snarast då urval och intervjuer kommer att ske löpande. Om du har frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult Marie Bergsman, 08-407 55 55.