KUNDTJÄNSTMEDARBETARE TILL BY BILLGREN AB

BY BILLGREN
by Billgren erbjuder en stilren kollektion av herraccessoarer. All design och produktutveckling av våra smycken och klockor sker i vår kreativa studio i Malmö. Vår vision är att skapa accessoarer som går att variera, vem du än är och var du än befinner dig i världen. Vi vill att alla ska kunna variera sina accessoarer efter humör, tillfälle och plats.
OM TJÄNSTEN KUNDTJÄNSTMEDARBETARE
I en roll med många olika ansvarsområden kommer du att briljera med din självklara känsla för service och support, för att se till så att kundnöjdheten och kontoret alltid är på topp! Med chatt, mail och telefon som främsta verktyg kommunicerar du obehindrat med våra kunder och går alltid “the extra mile” för att säkerställa en kundupplevelse i världsklass. Rollen som kundtjänstmedarbetare är bred vilket innebär att du är delaktig i en mängd olika aktiviteter - allt från kundtjänst, pack och plock på vårt lager, administrativt arbete till att stötta vår e-handels- och marknadsansvarig i diverse aktiviteter kopplade till vår e-handel samt sociala medier.
VI SÖKER DIG SOM..
.. är service-minded ut i fingerspetsarna. Du är en social, framåt och självständig person som älskar att ta kontakt med nya människor och att se till så att saker och ting drivs framåt, även när det brinner lite i husknutarna. Du är positiv, öppen och trivs med att arbeta strukturerat för att hitta kreativa lösningar som gynnar såväl företaget som våra kunder, där återkoppling är A och O.
VÅRA ÖNSKEMÅL TILL DIG:
Flytande svenska samt kommunicerar obehindrat och bekvämt på engelska i både tal och skrift.
Meriterande med tidigare erfarenhet av kundservice/kundtjänst samt onlinemarknadsföring
VAD VI ERBJUDER DIG
I din roll får du ta stort eget ansvar med möjlighet att påverka från dag ett och vara en del av ett litet men glatt gäng med stark sammanhållning!
ANSTÄLLNINGSFORM
Tillsvidareanställning 50%
Arbetstider: 09.00-14.00 måndag-torsdag
TILLTRÄDE
Oktober 2021 (eller efter överenskommelse)