Kundtjänstmedarbetare till Cosmos Communications

Cosmos Communications AB är ett företag inom Universum Group specialiserat på ungdomar och studenter.Genom våra fyra integrerade affärsområden Ungdomsbarmetern, RÅ, Chili och Studentkortet hjälper vi våra kunder genom hela processen från insikt till kommunikation.I vår verksamhet kommer vi dagligdags i kontakt med tusentals ungdomar och studenter, vars tankar, ideer och behov är det som driver vår verksamhet framåt.Till vårt kontor i Stockholm söker vi nu en kundtjänstmedarbetare.Arbetsbeskrivning[ Som kundtjänstmedarbetare ansvarar du för våra relationer med ungdomar och studenter.Detta arbete består av allt ifrån att besvara mail och telefon till att samordna våra ungdomsnätverk och genomföra undersökningar.Kundtjänstmedarbetarens uppgift är att föra ungdomars och studenters talan i det dagliga arbetet, för att säkerställa att all verksamhet är målgruppsanpassad.Utbildning/erfarenhet -Gymnasieutbildning inom samhälle, naturvetenskap eller media -Intresse och kunskap om ungdomar och studenters vardag -Goda kunskaper i engelska[ -Tidigare erfarenhet av att arbeta med marknadsföring är meriterande -Akademiska studier inom media eller företagsekonomi är meriterande [ Personliga egenskaper Detta är en expansiv och ungdomlig företagsmiljö präglad av entreprenörsanda och vi ser därför gärna att du är flexibel, positiv och lösningsorienterad samt van vid snabba förändringar och högt tempo.Det är viktigt att du trivs med att arbeta både individuellt samt i team och att du är strukturerad.[Vidare har du ett brinnande intresse för ungdoms- och studenttrender och frågar hellre en gång för mycket om det är något du inte förstår.Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid.