Kundtjänstmedarbetare till Entercard i Stockholm

Vill du jobba med kundtjänst på Entercard i centrala Stockholm? Välkommen med din ansökan!

Är du en positiv lagspelare som älskar att ge kundservice och vill jobba på ett internationellt bolag? Trivs du med att guida kunder för att de ska få den bästa lösningen? Nu söker Entercard en ny kollega till kontoret i Stockholm.

Ditt anställningserbjudande

På Entercards kundtjänst kommer du in i ett härligt team där du får möjlighet att lära dig en hel del om ekonomi och finans - specifikt inom betal- och kreditkortsprodukter. Du får en gedigen utbildning på plats, stöttande kollegor och en hel del ny kunskap, samtidigt som du får bidra med ditt engagemang och servicekänsla.

Dina arbetsuppgifter

Jobbet på Entercards kundtjänst innebär att:

• ta emot samtal och mail av kunder rörande kreditkort (både privat- och företagskunder)
• guida, vägleda och informera kunderna om produkter och tjänster
• sköta tillhörande administration i systemen

Värt att veta

Detta är ett konsultuppdrag vilket innebär att du blir anställd hos TNG och jobbar ute hos vår kund. Konsultuppdraget är på 6 månader, med möjlighet till fast anställning hos Entercard. Tjänsten är på heltid med start omgående. Arbetstiderna är varierande mellan kl. 8.30-18.00 måndag-fredag.

Våra förväntningar

Till det här jobbet söker vi dig som är en problemlösande serviceperson ut i fingerspetsarna, som alltid vill överträffa kundens förväntningar. Du är noggrann, ansvarsfull och gillar när det är ett högt tempo. Det är en självklarhet för dig att vara positiv och bidra med god teamkänsla och laganda bland dina kollegor.

Dessutom tror vi att du har jobbat med kundservice tidigare, det är meriterande om du jobbat i en kundtjänst men inget krav. Du har goda kunskaper både i svenska och engelska (har du dessutom kunskaper i andra språk är det ett stort plus!)

Intresserad?
Detta är ett bemanningsuppdrag vilket innebär att du kommer att bli anställd av oss på TNG och arbeta som konsult på plats hos uppdragsgivaren. TNG är specialister på kompetensbaserad och fördomsfri rekrytering, bemanning och interim. Vi ser fram emot att få din ansökan med CV eller LinkedIn-profil, och utan personligt brev, i vårt enkla ansökningsformulär. Notera att vi inte kan ta emot ansökningar via e-post, men att du alltid är välkommen att maila rekryteraren vid frågor. Efter inskickad ansökan kommer vi dels anonymisera dina personuppgifter, dels be dig att göra ett par rekryteringstester, innan vi gör en första bedömning. Givetvis får du mer information om varje steg när det är dags och så snart du skickat in din ansökan kan du följa den i realtid via vår hemsida. Observera att vi gör urval löpande och tjänsten kan därför tillsättas före sista ansökningsdatum. Varmt välkommen!