Kundtjänstmedarbetare till finska supporten!

Tradimus Tradimus är ett ledande tjänstoutsourcingföretag inom stödprocesser.Företaget finns etablerat i Sverige, Danmark, Norge, Finland, Belgien och Nederländerna.Tradimus erbjudande omfattar tjänster inom kundservice, logistik, administration och IT.Genom att använda industriell metodik och avancerad teknologi i outsourcing- och konsultuppdrag, levererar Tradimus förbättringar i uppdragsgivares processer - från order till leverans.Koncernen omsätter idag EUR 200 M och har motsvarande 2 400 årsanställda.För vidare information: www.tradimus.com Vi söker en kundtjänstmedarbetare med ett stort tekniskt intresse till vår finska support! Den person som vi söker är serviceminded och behärskar finska samt engelska i både tal och skrift.Som kundtjänsmedaretare på vår finska supportavdelning kommer du i huvudsak att ta emot inkommande samtal från Finland. Vi söker dig som har ett brinnande intresse för datorer; självlärd eller utbildad.Du ska vara en duktig problemlösare som trivs med att arbeta i team samt ha följande kompetens: - Du ska ha slutfört 3-årigt gymnasium - Du har några års arbetslivserfarenhet - Du behärskar datorer och de vanligaste programmen samt har erfarenhet av att använda internet.- Du är social som person och har förståelse för vikten av att sätta kunden i fokus och tar det som en förmån att få hjälpa andra människor.- Du trivs med att arbeta i team där alla strävar fokuserat mot uppställda mål. Personliga egenskaper: - Du har ett stort tekniskt intresse - Du är utåtriktad, självständig och ansvarstagande.- Du är kundorienterad - Du är trygg, uthållig och har god social förmåga.- Du är stresstålig Du har flerårig kunskap och vana av att jobba med Microsoft's produkter så som Windows, Office.- Du har god problemsökningsförmåga.Erfarenhet av ärendehanteringssystem och kunskapsdatabaser är meriterande liksom efarenheter av kundservicearbeten eller arbeten som innebär att du har haft kundkontakt är meriterande för tjänsten. Här får du chansen att utveckla både dina tekniska och personliga färdigheter samt möta många andra likasinnade människor.Vi erbjuder dig möjligheten att kostnadsfritt certifiera dig inom Microsoft MCP/MCSE, Microsoft Office Specialist certifieringarna.Du kommer även att arbeta med de nya Microsoft programmen så som Windows Vista, Internet Explorer 7 och Office 2007.Detta är en tillsvidareanställning som inleds med en provanställningstid på 6 månader.Tjänsten är på heltid och dina arbetstider blir dagtid, måndag till fredag.Vi vill ha din ansökan snarast möjligt, tillträde omgående!