Kundtjänstmedarbetare till Härryda Energi

Drivs du av att leverera hög kundservice? Vi söker nu en kundtjänstmedarbetare med god kommunikationsförmåga till vår kund Härryda Energi. Härryda Energi söker efter dig som ser på denna möjlighet med långsiktighet och som tilltalas av service i kombination av ett administrativt arbete. Sök redan idag! Vi på Academic Work tillämpar löpande urval.

OM TJÄNSTEN
Härryda Energi söker en serviceinriktad kundtjänstmedarbetare. I din roll kommer du att ingå i ett marknadsteam som består av nio personer där alla har nyckelroller inom kundservice, marknadsföring och mätinsamling. Teamet har en härlig gemenskap och arbetar tillsammans för att uppnå gemensamma mål. Du kommer att ha varierande arbetsuppgifter med den gemensamma nämnaren att du alltid har kunden i fokus. Vidare kommer du att arbeta med administrativa uppgifter så som inbetalningar, hantering av kundavtal och fullmakter.

Härryda Energi driver och utvecklar ett av Sveriges modernaste elnät med fokus på hållbarhet och att kunna bidra till en samhällsnytta genom innovativa lösningar för el. Bolaget driver även sedan 2010 dotterbolaget Härryda Energi elhandel med fokus på miljövänlig el och enkelhet för kunden. Härryda Energi är i dagsläget 35 anställda och sitter i nyrenoverade lokaler i Mölnlycke.

Detta är en direktrekrytering till vår kund vilket innebär att rekryteringsprocessen sköts av Academic Work men att du kommer anställas hos Härryda Energi.

Du erbjuds


* En strukturerad onboarding-process för att få de bästa möjliga förutsättningarna att lyckas i din roll
* En varierande och utvecklande roll i ett företag med härlig företagskultur
* Stora möjligheter till vidareutveckling


ARBETSUPPGIFTER
Dina arbetsuppgifter kommer främst att bestå av kundservice och administration.

Vidare kommer du till exempel att:


* Besvara ärenden via mail och telefon
* Teckna nya avtal till kunder
* Administrera inbetalningar
* Administrera fullmakter från andra bolag
* Stötta upp faktureringar vid behov


VI SÖKER DIG SOM
- Erhåller en godkänd och avslutad gymnasieexamen
- Har tidigare arbetserfarenhet inom kundservice
- Har tidigare arbetserfarenhet inom administration
- Har arbetat i olika affärsystem tidigare
- Behärskar det svenska språket obehindrat

Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet inom elmarknaden. Även goda kunskaper inom engelska är meriterande.

Som person är du:


* Kommunikativ
* Serviceinriktad
* Flexibel


Övrig information


* Start: Omgående
* Omfattning: Heltid
* Placering: Mölnlycke


Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Härryda Energi har ett av Sveriges modernaste elnät, där fokus är hållbarhet och att kunna bidra till en samhällsnytta genom innovativa ellösningar. Härryda Energi AB bildades 1987 och är ett bolag som i sin helhet ägs av Härryda kommun. Företaget präglas av deras starka grundvärderingar som är:


* Engagemang
* Omtanke
* Kompetens
* Framåtanda


Själva kontoret befinner sig i fräscha och nyrenoverade lokaler på Kabelvägen i Mölnlycke, där medarbetarna är stolta och glada att få ta del av ett företag med en utpräglad familjekaraktär! Läs mer om Härryda Energi