Kundtjänstmedarbetare till Kungälv

Poolia Väst Presentation Poolia är möjligheternas företag. Förutom att vara en arbetsgivare och rekryterare är vi också en karriärpartner. Till oss kommer människor från olika bakgrunder med olika framtidsdrömmar för att utvecklas och gå vidare i sina karriärer. Som företag får vi därför vår styrka, inte bara från våra rekryterare och kunder, utan också från de drivna och entusiastiska människor som söker sig till oss. Vi söker nu kundtjänstmedarbetare till en större kund i elbranschen. Tjänsten är ett konsultuppdrag på cirka tre månader med stor möjlighet till förlängning. Arbetsuppgifter Din roll blir, med telefonen som främsta verktyg, att svara på kunders frågor gällande fakturor och byte av el-abonnemang samt att sälja kundens produkter på inkommande samtal. Utbildning/erfarenhet Vi söker dig som har minst gymnasial utbildning. Då du kommer att hantera många samtal och ärenden per dag bör du vara relativt stresstålig. Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet från kundservicearbete eller liknande. Självklart är du serviceinriktad och har förmågan att bemöta kunder på ett trevligt och korrekt sätt. Erfarenhet av kontorsarbete är ett måste, liksom PC-vana. Som person är du positiv, social och van vid att hålla en hög servicenivå. Vidare är du ansvarsfull, noggrann och mån om att hålla deadlines. Du är van att arbeta i grupp och har lätt för att samarbeta. Förmåner Vi vill att du ska trivas hos oss. Därför satsar vi både på kompetensutveckling och sociala aktiviteter. Poolia anordnar regelbundet konsultträffar och erbjuder dig ett varierat utbildningsprogram. Dessutom får du din alldeles egna karriärcoach i form av din konsultchef, som själv har erfarenhet från din bransch och är väl insatt i arbetsmarknaden. Vad sägs om att ha en engagerad och kunnig person vid din sida, som gärna agerar bollplank för din fortsatta karriär? Din anställning hos Poolia omfattas av gällande kollektivavtal med Unionen och förmåner som träningsbidrag och sjukvårdsförsäkring. Företagsbeskrivning Poolias framgång bygger på att vi ständigt strävar efter högsta kvalitet och att vi har specialiserat oss på att hyra ut och rekrytera kvalificerad personal inom våra fokusområden ekonomi, administration och IT & Teknik. Poolia har funnits sedan 1989, har verksamhet i sex länder och är noterat på Stockholmsbörsen. Vi arbetar effektivt och engagerat, med det stora företagets resurser och det lilla företagets närhet till både kunder och kandidater. Sluttext Ansökan sker endast genom att du registrerar ditt CV här på vår webbplats. Klicka på knappen Ansök till höger i denna annons. När du registrerar ditt CV rekommenderar vi att du fyller i så många uppgifter som möjligt samt att du bifogar ett färdigt CV. Kontrollera även att din e-postadress är korrekt ifylld. Poolia är ett auktoriserat bemanningsföretag vilket innebär att vi uppfyller de krav som är uppsatta av Bemanningsföretagen.