Kundtjänstmedarbetare till livsviktig myndighet

Är du en person med ett brinnande intresse för att hjälpa människor och leverera service i världsklass? Känner du dig trygg i din sociala förmåga och gillar att bemöta nya människor? Skulle du vilja visa upp din problemlösarförmåga i ett spännande och utvecklande uppdrag hos en av Sveriges viktigaste myndigheter? Då bör du läsa vidare!

Beskrivning

Perido söker flera kundtjänstmedarbetare för ett konsultuppdrag till vår kund, en välkänd myndighet som jobbar med ett livsviktigt inrikespolitiskt uppdrag. Tjänsten är placerad på deras kontor i Norrköping.

Som handläggare i kundtjänsten arbetar du med ärendehantering där fokus ligger på att ta emot och svara på inkommande kundfrågor, skriftligt eller per telefon. Du har en viktig arbetsroll då du ansvarar för att framföra kundernas önskemål och synpunkter till berörd del i myndigheten. Det faller sig naturligt för dig att bemöta kunderna på ett professionellt sätt och hantera de ärenden som kommer in genom att agera informativt, rådgivande och stödjande.

För att trivas i den här rollen är det viktigt att du är nyfiken, lättlärd och stresstålig. Du gillar att ta egna initiativ och har god förmåga att göra flera saker samtidigt, exempelvis prata i telefon samtidigt som du söker efter information i datorn. Vi tror dessutom att du själv uppskattar bra service och förstår vikten av att de som ringer in bemöts på ett positivt och bra sätt. Låter det här som en tjänst för dig? Varmt välkommen med din ansökan.

Kravprofil

-Gymnasium eller likvärdig utbildning
-Minst 1 års arbetslivserfarenhet av liknande arbete
-Goda kunskaper i MS-office
-Du uttrycker dig mycket väl i tal och skrift, även på engelska

Omfattning och tillträde

Heltid, konsultuppdrag fram till och med årsskiftet. Tillträde så snart som möjligt.

Ansökan

Skicka din ansökan med bifogat CV via e-post till rekrytering@perido.se snarast då urvalet kommer att ske löpande. Ange referensnummer 14074SH i ärenderaden.

På intervju hos oss avslöjar vi namnet på kundföretaget och berättar mer om tjänsten. Om du har någon akut fråga kan du mejla vår frågemejl (fraga@perido.se), du får svar vardagar inom 24 timmar. Så länge annonsen finns på vår hemsida är tjänsten sökbar.

Referensnummer

14074SH

Perido

Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag. Vår vision är att alla trivs och är engagerade på jobbet. Det inkluderar våra medarbetare, våra kunder och våra kandidater. Vi tycker om att arbeta med människor och vi har lång erfarenhet av att hjälpa organisationer med kompetensförsörjning och att hjälpa människor att hitta spännande karriärvägar.

Kontakt

E-post ansökan: rekrytering@perido.se

Övriga frågor: fraga@perido.se

Hemsida: www.perido.se