KUNDTJÄNSTMEDARBETARE till Malmö

Inledning:
Om kundföretaget:
Kunden utvecklar och producerar transporter samt logistik- och informationstjänster som möter marknadens krav på kvalitet, effektivitet, enkelhet och miljöansvar.

Du kommer att vara uthyrd till vår kund vars kontor ligger i Malmö och du ingår i ett team som alla jobbar för en hög kundnöjdhet.

Arbetsuppgifter:
Arbetsbetsuppgifterna består av att hjälpa kunder med deras frågor via chatt, telefon eller mail. Du bemöter kunderna på ett proffsigt och effektivt sätt och gör ditt bästa för att lösa kundens problem.

Rollen innebär en hög servicegrad, samtidigt som det ställs krav på noggrannhet, samarbetsförmåga samt flexibilitet.

Arbetstid:
Måndag - Fredag 08:00 - 17:00

Önskade kvalifikationer:
Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av arbete inom kundtjänst, kundservice och/ eller logistikbranschen.
Har du en utbildning inom logistik/ transport är detta meriterande.


Vi ser gärna att du är en person som vågar ta egna initiativ, är utåtriktad samt drivande.
För att trivas i rollen som kundtjänstmedarbetare är det av stor vikt att du är stresstålig, då det är ett högt tempo på arbetsplatsen.
Du bör även vara snabb på tangenterna, snabblärd och har lätt att komma in i rutiner och följa instruktioner.

Vi erbjuder:
Arbetsplatsen präglas av ett högt tempo, en god stämning och en målmedvetenhet kring kvalitet. Kunden som du kommer att vara uthyrd till arbetar tillsammans med oss med din utveckling och trivsel. Kontinuerliga uppföljningar kommer att genomföras, med fokus på just din utveckling, kundservice och effektivitet.

Denna tjänst är på heltid och passar dig som vill ge god service över telefon, chatt och mail och som är flexibel och lösningsfokuserad.

Är du intresserad?
Ansök idag, intervjuer sker löpande. För att söka tjänsten gå in på www.personalhuset.se Bifoga ett personligt brev samt CV och beskriv varför just du passar in på tjänsten. Tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Frågor? Kontakta Mikael Söderström på 0737-13 33 10.

Avslutande text:
Har du erfarenhet av kundtjänst sen tidigare?

Vad är dina styrkor inom kundtjänst?