Kundtjänstmedarbetare till Placeringsinfo

Gillar du kundkontakt, administration och lärorika arbetsuppgifter? Vi letar efter en administrativ kundtjänstmedarbetare till Placeringsinfo.se och söker dig som är på jakt efter ett spännande arbete.

Placeringsinfo.se drivs av Placeringsinformation Sverige AB och är ett företag som arbetar med att digitalisera socialtjänsten. Placeringsinfo har en egenutvecklad plattform som är i ständig rörelse. Placeringsinfo erbjuder kommuner ett digitaliserat avropsstöd.

Placeringsinfo är en ledande aktör på marknaden som hela tiden ligger i framkant och driver den digitala utvecklingen av socialtjänsten framåt.

Visionen är att tillgängliggöra information som bidrar till att människor får ett bra liv utifrån individuella förutsättningar (ökad livskvalité).”

Du kan läsa mer om placeringsinfo.se på www.placeringsinfo.se.



Arbetsuppgifter

Rollen som kundtjänstadministratör innebär mycket kontakt per mejl och telefon med kunder, vårdverksamheter och kommuner. Både inkommande och utgående samtal förekommer. Du kommer bland annat att hjälpa kunderna att administrera inloggningsuppgifter och göra uppdateringar om vårdverksamheter i databasen. Att säkerställa att databasen innehåller korrekta uppgifter och övergripande registervård är ett kontinuerligt arbete som ingår i tjänsten. Arbetsuppgifterna är till viss del förutsägbara men de varierar också utifrån vilka typer av samtal och mejl som du får ta emot.



Vem är du?

Du får gärna ha erfarenhet av liknande administrativa arbetsuppgifter inom en kundtjänst. Eller kanske är du nyutexaminerad gymnasiestudent som söker ett spännande första jobb? Du är snabblärd. Du är en van datoranvändare och tycker om att arbeta självständigt när någon visat dig. Du gillar att ha många kontakter både via telefon och mejl.

Ordning och reda är viktigt för dig och du trivs med att arbeta strukturerat. Du är ärlig och ansvarfull. Du vågar fråga om något är oklart och du uppskattar en öppen dialog.



Mer om rollen

- Direktrekrytering

- Tillsättning: start omgående

- Omfattning: 75% eller heltid. Arbetstiderna är vardagar under kontorstid.

- Placering: Placeringinfos kontor på Kungsgatan mitt i centrala Stockholm med möjlighet till hybrid

Andara Group ansvarar för hela rekryteringsprocessen. Vid frågor, kontakta vår rekryteringsansvariga Linda Gadd på linda.gadd@andaragroup.se. Bifoga ditt CV och personligt brev så hör vi av oss så fort vi kan. Urval kommer att ske löpande.



Varmt välkommen med din ansökan!