Kundtjänstmedarbetare till stort telekombolag

Poolia PRESENTATION Nu söker vi dig som är serviceinriktad med ekonomiska kunskaper som vill ta ett konsultuppdrag som kundtjänstmedarbetare hos ett stort telekombolag. Intervjuer sker löpande. Vi erbjuder dig ett spännande och omväxlande arbete på några av Sveriges mest attraktiva arbetsplatser. Ditt arbete hos oss leder till ett omfattande och eftertraktat CV, som passar för både nationella och internationella karriärer. Din anställning på Poolia omfattas av gällande kollektivavtal med Unionen (före detta HTF) och förmåner som träningsbidrag och sjukvårdsförsäkring. ARBETSUPPGIFTER Din huvudsakliga uppgift är att stödja verksamhetens säljkanaler för att effektivisera försäljning och kundnytta. Du kommer också att: - sälja och besvara frågor beträffande försäljning/beställning - handlägga förfrågningar - genomföra avtalsskrivning - handlägga depositionering och kreditbedömning. Tjänsten innefattar även fakturering, utförande av kravspecifikationer, utveckling av funktionstester och produktprocesser samt att skriva produktbeskrivningar och informations/utbildningsmaterial mm. UTBILDNING/ERFARENHET Vi vill att du har ekonomisk gymnasiekompetens och erfarenhet av kundkontakter och liknande administration. Det är av största vikt att du har en hög servicenivå. Du har mycket goda kunskaper i Office-paketet och SAP samt även ytterligare kunskap i något ekonomisystem såsom Lokus, Tad, IMS eller FFT. Goda kunskaper i engelska är nödvändigt. Som person är du tålmodig, stresstålig och flexibel i ditt arbetssätt. Du trivs med att arbeta i team, men har även förmåga att arbeta självständigt. FÖRETAGSPRESENTATION Poolias framgång bygger på att vi ständigt strävar efter högsta kvalitet och att vi har specialiserat oss på att hyra ut och rekrytera kvalificerad personal inom våra fokusområden ekonomi, administration och IT. Poolia har funnits sedan 1989, har verksamhet i sex länder och är noterat på Stockholmsbörsen. Vi arbetar effektivt och engagerat, med det stora företagets resurser och det lilla företagets närhet till både kunder och kandidater.