Kundtjänstmedarbetare till Svensk Adressändring i Falun

Ageris Kontaktcenter AB levererar kundservice och försäljning via telefon, internet, brev och e-post. Ageris finns i Strömsund, Falun och Stockholm/Solna och har ca 260 anställda. Företaget är medlem i Almega Tjänsteföretagen och tillämpar kollektivavtal för branschen. Vi är medlemmar i Kontakta (tidigare Sveriges CallCenter Förening). Vår verksamhet präglas av våra värdeord: agerande, öppenhet, laganda och utveckling. Läs mer på www.ageris.se.

Det går väldigt bra för oss just nu och vi behöver utöka vår personalstyrka med fler glada och serviceinriktade kundtjänstmedarbetare till vår kund Svensk Adressändring med fyra personer i Falun. Som kundtjänstmedarbetare tar du emot inkommande samtal där du genomför adressändringar, svarar på frågor från kunder angående fakturor, eftersändning av post m.m.

Förutom Svensk Adressändring så samarbetar vi med flera andra uppdragsgivare, bland annat Ikano Bank, Viking Line och Coop och vi växer kraftigt med fler spännande kunder på väg in. Därför kan vi erbjuda dig en stimulerande och händelserik arbetsmiljö med goda utvecklingsmöjligheter. Vi är ett trevligt och sammansvetsat gäng som har roligt tillsammans och vill att du ska satsa på oss lika mycket som vi satsar på dig!

Ageris sitter i fräscha lokaler ca 3 km utanför centrala Falun.

Vi söker dig som:

• har tidigare erfarenhet av service och kundkontakt
• är serviceminded och uttrycker dig väl i tal och skrift
• är strukturerad och noggrann
• tycker det är roligt att jobba mot uppsatta mål 
• trivs med att jobba i ett högt tempo


Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper!

Tjänsterna vi erbjuder är visstidsanställningar på heltid som sträcker sig fram till 30/9 med möjlighet till förläning och för rätt person finns det även möjlighet med en 6 månaders provanställning som övergår till en tillsivdareanställning.

Visst kvällsarbete förekommer (till kl 19.00). Vi tillämpar individuell lönesättning inom spannet 17 500 - 18 700 kr/månad beroende på tidigare erfarenhet. 

Vi planerar att träffa aktuella kandidater under två intervjudagar den 23 och 24 Mars. Utbildningstart för tjänsterna är 30 Mars på vårat kontor i Falun.  

Låter detta intressant? Tveka då inte att söka tjänsten. Vi gör löpande urval och intervjuer. 

Varmt välkommen med din ansökan!