Kundtjänstmedarbetare till världsledande bolag inom hållbarhet!

Söker du en serviceinriktad roll och trivs med att ha telefonen som ditt främsta redskap? Nu söker vi en kundtjänstmedarbetare till en global aktör som vill stärka upp sitt team i Torslanda. Då ärendehanteringen är kopplad till produktionsarbete kommer din vardag att variera, där din uppgift blir att ge bästa service och hantera tillhörande administration i systemen. Urval sker löpande så tveka därför inte att skicka in din ansökan nu!

OM TJÄNSTEN
Det aktuella bolaget arbetar med resurshantering inom en rad områden och har ansvar för Volvos fastigheter i Torslanda. Man sköter den dagliga driften rörande allt från dörrar, belysning, eldrift och logistik. I din roll kommer du att vara en viktig del i kedjan som sköter driften genom att ta emot ärenden i telefon för att sedan boka tekniker och sköta tillhörande administration.

#

Du erbjuds


* Ett meriterande arbete som bidrar med värdefull erfarenheter
* Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs med om vårt konsulterbjudande


Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

ARBETSUPPGIFTER
- Ta emot inkommande ärenden i telefon
- Boka tekniker på arbete i systemen
- Registrera tidrapporter
- Sköta tillhörande administration på exempelvis utfört arbete

VI SÖKER DIG SOM
- Har som lägst en gymnasial utbildning med relevant inriktning
- Tidigare erfarenhet av serviceyrke, framförallt via telefon
- God vana av att arbeta i diverse affärssystem
- Goda kunskaper i svenska såväl som engelska i tal och skrift då du kommer använda språken dagligen

Det är starkt meriterande om du:


* Har tidigare erfarenhet inom kundtjänst


Som person är du kommunikativ med en god förmåga till samarbete med andra. Då du kommer att vistas i en miljö där det stundtals kan bli hög belastning är det viktigt att du har förmågan att prioritera. Vidare har du skinn på näsan och en förmåga att ställa krav när situationen kräver detta.

#

Övrig information


* Start: Omgående
* Omfattning: Heltid under sommaren, uppdraget sträcker sig till slutet av September. Finns viss flexibilitet i hur man arbetar under September.
* Placering: Torslanda, Göteborg


Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.