Kundtjänstmedarbetare/assistent, Skövde Elnät

Tjänsten är organisationsmässigt placerad under Tekniska kontoret. Tekniska kontoret ansvarar för enteprenader, förvaltning av kommunens egna och förhyrda fastigheter, Skövde Elnät, Skövde flygplats, gator och vägar samt vatten och avlopp. Förvaltningen har 350 anställda. ARBETSUPPGIFTER Du kommer att vara en del av vår kundtjänst där du kommer att hantera flyttärenden, byte av elhandelsbolag och elprisavtal. Dina arbetsuppgifter kommer även att bestå av debitering av el, renhållning- och vattenavgifter. Även övriga förekommande kundtjänstärenden kan förekomma. KVALIFIKATIONER För arbetet som kundtjänstmedarbetare/assistent krävs gymnasieutbildning med ekonomisk inriktning eller likvärdigt. Du innehar även god datavana och har tidigare erfarenheter av arbete med kundkontakter. Viktiga personliga egenskaper som vi värdesätter är att du innehar god social kompetens samt bra samarbets- och kommunikationsförmåga. Eftersom arbetet är förenat med mycket kundkontakter främst via telefon skall du kunna hålla många bollar i luften, detta innebär även att du innehar hög stresstålighet.