Kundtjänstpersonal med IT-kunskaper

Want-JobAgent är ett framåt, expansivt och väletablerat företag i bemanningsbranschen.Vi erbjuder våra kunder heltäckande kompetensförsörjningstjänster.Want-JobAgent tillhandahåller personal för uthyrning inom ekonomi, kontor/administration, human resources och sälj/marknad.Want-JobAgent utför också HR-konsulting och rekrytering till befattningar som mellanchefer, specialister och ledningsfunktioner. Vill du jobba på ett av Sveriges ledande bredbands- och kommunikationsföretag?Just nu söker vi kundtjänstmedarbetare för längre uppdrag vid vårt kundföretag.Arbetstiderna är förlagda både på dag- och kvällstid och uppdraget börjar i slutet av februari. Arbetsuppgifterna innebär i första hand att ge företagets kunder support per telefon gällande deras tekniska tjänster (Internet och digitalTV), göra felsökningar och hantera felanmälningar, men även orderhantering och övriga kundservicefrågor.För att klara uppgifterna krävs att du har tekniska kunskaper om diverse mailklienter och webbrowsers såsom: Outlook, Outlook Express, Netscape, Internet Explorer samt operativsystemen Windows 95/98/2000/NT.Har du även kunskaper om Macintosh (7.5 och uppåt) och TCP/IP är det meriterande.Vi söker dig som har några års erfarenhet av kundtjänstarbete, är van vid att arbeta med telefonen och datorn som arbetsredskap och har goda kunskaper i svenska och engelska (ytterligare språkkunskaper är ett plus).Det är även en merit ifall du har arbetat med försäljning tidigare, gärna i form av telemarketing/telefonförsäljning.Din ålder spelar ingen roll, men vi tror att du är en positiv, glad, ansvarsfull och resultatorienterad person, som tycker att det är kul att ge service och ha många kundkontakter!Låter detta intressant och du har möjlighet att börja i slutet på februari?Senast den 20/2 behöver vi ha din ansökan.