KUNDTJÄNST/SERVICEANMÄLAN, FASTIGHETSBOLAG

Till ett uppdrag som ska påbörjas omgående och beräknas pågå t om mars 2010 söker vi en person till kundtjänst/serviceanmälan.Kunden är ett fastighetsbolag på Lidingö där också arbetsplatsen är. ARBETSBESKRIVNING Du kommer att hantera serviceanmälningar från bostadshyresgäster, mestadels via telefon.Dessa ska registreras i företagets ärendehanteringssystem samt vidarebefordras till fastighetsskötare, hantverkare och externa entreprenörer. Vi söker dig som har en seriös, professionell syn på arbete inom fastighetsbranschen.Företagets vision är att vara ett föredöme i branschen vilket innebär högt ställda krav på service till hyresgästerna.Vi söker dig som är duktig på att bemöta kunder på ett professionellt och trevligt sätt.Du är en god lyssnare men kan styra samtalen.På kontoret arbetar affärsområdeschef, förvaltare, fastighetsingenjör, hyresadministratör, fastighetsskötare och en kollega till dig inom kundtjänst/serviceanmälan. EGENSKAPER/KOMPETENS För att förstå de anmälningar som kommer in, prioritera och vidta rätt åtgärder är det viktigt att du har grundläggande kunskaper om lägenheter och du är kanske bekant med ord som blandare, packning, trycke, låskolv, vattenlås, fönsterkarm och radiator. Som person är du glad, serviceinriktad och vinner snabbt förtroende.Du är ödmjuk samtidigt som du har en hel del skinn på näsan. Efter detta uppdrag finns möjlighet till andra intressanta uppdrag inom vår uthyrningsverksamhet eller rekrytering till någon av våra kunder. Märk din ansökan Kundtjänst/felanmälan fastighetsbolag.Maila din ansökan redan i dag!Vi behandlar ansökningshandlingarna vartefter de kommer in. Är det något du undrar över är du välkommen att ringa nedanstående kontaktperson. Vi arbetar med personaluthyrning och rekrytering inom områdena kontor/administration, ekonomi och sälj/marknad.Vi är medlemmar i Almega - Bemanningsföretagen och är ett Auktoriserat Bemanningsföretag.