Kundtjänst/telemarketing

Proffice Rekrytering söker för Wundermans räkning en kundtjänst/telemarketingmedarbetare med placering på Fords huvudkontor i Angered. Wunderman is an international worldwide marketing- and communication agency. The organisation is part of the Young & Rubicam network. Wunderman is specialized in integrated Customer Relationship Management solutions, ranging from direct marketing strategies, database management till state of the art solutions for the internet. Wunderman stands out in the market for its multi-disciplinairy approach with the focus on 'tailor-made' solutions and the principle of one-stop shopping. Wunderman's clients are mostly large reputable international and national companies like Ford Motor Company. Vid det skandinaviska huvudkontoret i Angered bedriver Ford sedan 2003 ett kundcenter som servar och supporterar försäljningsavdelningen. Arbetet som Kundtjänstmedarbetare på centret innebär: - huvuduppgiften är att boka kundbesök för Fords/återförsäljarnas företagssäljare - bearbetning av företagsmarknaden som skall leda fram till ökade marknadsandelar - besvara inkommande samtal - kontinuerlig uppdatering av databaserna vad gäller information från bl a samtal, fax, mail och telemarketing - administrativ support vid olika kundkampanjer och aktiviteter - ansvara för att alla databaser är uppdaterade - övriga förekommande arbetsuppgifter Du har minst 6 månaders erfarenhet från telemarketingarbete och är en god dataanvändare i framför allt Word och har vana vid databashantering. Har du dessutom arbetat inom bilbranschen är det ett plus. Vi söker dig som "älskar" att prata i telefon, som trivs med att arbeta i ett team och tycker det är självklart att ställa upp för dina arbetskamrater. Du skall kunna uttrycka dig väl på svenska språket, ha en trevlig telefonröst och vara en säljande person. Du är effektiv och målmedveten och har en positiv attityd. Du är aktivt säljande och sist men inte minst serviceminded. Tjänsten som är en tillsvidare tjänst på heltid skall tillsättas snarast. Man blir anställd av konsultföretaget Wunderman med placering på Fords huvudkontor i Angered. Gå in på www.proffice.se och sök tjänsten snarast eller senast den 12 augusti.