Kundvård via telefon

Företaget Besedo AB är ett kundservicecenter, lokaliserat på Lidingö, som hanterar kundservice, och kundvård åt ett flertal ledande Internettjänster runt om i världen.Vi är en ung organisation på ca 80 personer som präglas av högt i tak och framåtanda.Vi har för avsikt att fortsätta vår tillväxt med minst 100% de kommande åren.Vår ambition är att tillföra marknaden och våra kunder en effektiv och professionell organisation för att överträffa våra uppdragsgivares kunders förväntningar i alla lägen. Tjänsten Tjänsten innefattar heltid eller deltid omgående!Tjänsten innebär arbete med utgående telefoni till befintliga kunder.Du kommer att arbeta med kundvård och se till att kunder trivs med befintliga tjänster och att de får den information de behöver för att kunna nyttja en tjänst fullt ut.Arbetet kräver att du är flytande i svenska språket, att du är noggrann, effektiv och serviceminded. Din profil och kompetens Du som söker jobb hos oss är positiv och tycker om att hjälpa människor.Vi ser gärna att du har vana av att hjälpa konsumenter av Internetbaserade tjänster.Arbetsuppgifterna kräver att du är serviceinriktad, lyhörd, stresstålig och kundfokuserad.Datorvana och god kunskap i Officepaketet är ett krav och det är av stor vikt att du har goda kunskaper om hur Internet fungerar och en förståelse för den teknik som påverkar Internetbaserade konsumenttjänster. Utvecklingsmöjligheter Företaget arbetar aktivt med att utveckla samtliga medarbetare.För rätt person kan företaget erbjuda goda utvecklingsmöjligheter såväl i Sverige som utomlands.Arbetet ger dig en bra inblick i hur Internetbaserade företag fungerar. Märk e-mailet/Skriv i ämne: Kundvård.