Kvalitetsamordnare

Kvalitetssamordnare/Quality Manager

Försäljning och Distribution söker en kvalitetssamordnare/Quality Manager för att samordna och driva kvalitetsarbetet inom marknadsorganisationen.

Kvalitetsarbetet inom SSAB Tunnplåt sker idag i de olika verksamheterna och stödfunktionerna Försäljning och Distribution har en kvalitetssamordnare/Quality Manager, med uppgift att driva kvalitetsfrågor inom marknad och samordna vårt arbete med andra verksamheter inom SSAB Tunnplåt AB. Organisatoriskt ligger denna tjänst inom Forskning och Utveckling kvalitetssamordnaren/Quality Managern deltar i FoU ledningsgrupp.

I samband med att denna tjänst tillsätts kommer också en översyn av kvalitetsarbetet att ske inom Försäljning och Distribution, vilket kan påverka hur kvalitetsarbetet organiseras.

Inom Försäljning och Distribution är arbetet fokuserat mot våra kunder och våra affärer. Vårat viktigaste begrepp - KLS - ska vidareutvecklas och kvalitetssäkras för att kunderna ska uppleva SSAB Tunnplåt som den bästa leverantören. Denna utveckling har som mål att strukturera kvalitetsarbetet inom Försäljning och Distribution för att skapa ett tydligt kundfokus

De huvudsakliga arbetsområdena är:

I kundfrågor vara kundens röst in i verksamheten, ge stöd till säljarna i kvalitetsfrågor, besvara och förmedla förfrågningar från kunder. Här ingår också hantering av kundkrav och olika former av avtal, samt att ge kunderna en god generell bild av kvalitetsarbetet och kvalitetssystemets funktion inom SSAB Tunnplåt.

Samordna arbetet med standardfrågor inom Tunnplåt, vilket innebär att samordna standardarbete internt, delta i möten med Jernkontorets och SIS

Vara representant för Försäljning och Distribution i olika kvalitetsmöten, så att kvalitetsinformation hanteras och sprids vidare till de som berörs och samordna att beslutade åtgärder följs upp och avrapporteras

Kvalitetsutveckling för att internt inom Försäljning och Distribution driva ett förbättringsarbete och leda interna kvalitetsmöten. Delta i projekt och utredning för att tillföra kompetens kring kundkrav och kvalitetssystem. Utveckla nyckeltal och mål för att förbättra arbetssättet inom F&D.

Att vara Försäljnings och Distributions representant vid revisioner, både intern och 2:a eller 3:e parts revisioner.

Kvalitetsutbildning för att höja kunskapen i kvalitetskrav och kundkrav och hur säljorganisationen fångar upp och förmedlar denna kunskap in i till produktionen.


Du ser det som en utmaning att arbeta i en mångkulturell verksamhet som spänner över många länder och där skapa gemensamt arbetssätt. Du har en vana att kunna arbeta självständigt, målinriktat och ta egna initiativ. God datorvana och god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på såväl svenska som engelska.
Arbetsuppgifterna kräver stor flexibilitet, servicekänsla och vilja till samarbete både inåt i vår egen organisation och utåt mot säljorganisation och kunder, men även mot andra samarbetsorgan. Arbetsuppgifterna kan medföra resor i begränsad omfattning.

Vi vill att du har högskoleutbildning, gärna inom kvalitetsutveckling, eller praktisk erfarenhet av kvalitets- och förbättringsarbete.