Kvällsarbete Internet-support

Kvällsarbete som internet-support för studenter! Adecco Student söker internet support-personal till en av våra stora kunder i Kista. Tanken är att bygga upp en pool med ca 4-6 studenter som kan komma in vid behov och jobba, framförallt mellan 15:00-20:00, men även dagpass kan bli aktuellt. Man kommer att ingå i en grupp som arbetar med internet support mot privatmarknaden. Dina arbetsuppgifter: . Felsökning, kontroll och analys av inkomna ärenden . Återraportering av lösningar mot slutkund . Information till kundservice via intranet vid storfel Profil på dig Du tycker om kundkontakter och problemlösning! Vi söker personer som är tekniskt intresserade och som har mycket god datorvana. Du är ambitiös och metodisk samt har ett genuint intresse för datorer och dess felavhjälpning. Vi ser gärna att du har erfarenhet av kundkontakt, helst från helpdesk eller support. Kunskaper inom Windows 95-XP är ett krav. Det är meriterande om du också har kunskap: . i MacOS samt Linux/Unix . inom nätverkskonfiguration i både PC samt övrig utrustning. DSL samt Cisco inom hårdvara. Välkommen med din ansökan!