Ledigt jobb som kundtjänstmedarbetare hos Telia!

Vi på Manpower söker efter dig som vill kickstarta din karriär som kundtjänstmedarbetare! Som medarbetare hos Telia kommer du att arbeta med problemlösning, felsökning och merförsäljning. Är du nyfiken på att arbeta med likasinnande kollegor i en häftig teambaserad kontorsmiljö? Då är den här tjänsten perfekt för dig! Varmt välkommen med din ansökan! #jobbjustnu

Vår kund är ett välkänt outsourcing företag som arbetar med flertalet olika globala kunder där arbetsuppgifterna skiljer sig mellan projekten. Kunderna är verksamma inom logistik-, telecom- och möbelbranschen. Du kommer att arbeta i fräscha, moderna och trivsamma lokaler vid Backaplan.

Vad ingår i tjänsten hos Telia?

I dina arbetsuppgifter ingår det att arbeta med problemlösning, felsökning och merförsälning. Telefonsamtalen är av inkommande karaktär, både från befintliga kunder men också från nykunder, vilket kommer ge stora möjligheter till merförsäljning. I tjänsten så kommer du med andra ord att kunna utveckla dina relationer med befintliga kunder genom professionell service och support men även skapa nya.

Du kommer med andra ord att arbeta med

* att hjälpa kunder via telefon
* utveckla relationer med befintliga kunder men även ska nya genom merförsäljning
* göra enklare felsökningar

Start för tjänsten är 22 november. Vid start kommer du att få delta på en två veckors sammanhängande och betald introduktionsutbildning, som är obligatorisk, för att få bästa förutsättningar för tjänsten.

Arbetstiderna för tjänsten är förlagda mellan måndag-fredag 08.00-22.00 och lördagar 08.00-18.00. Du kommer få ditt schema 1 månad innan så du vet hur du ska jobba.

Vem söker vi för tjänsten hos Telia?

Den här tjänsten passar dig som tycker att det är spännande att arbeta med problemlösning, kundsamtal och försäljning. Du har en fallenhet för att prata med olika typer av människor och en genuin vilja att göra ett bra jobb. Du drivs av möjligheten att få lära dig nya saker och önskan att utvecklas som yrkesmänniska.

Vi söker dig som

* har känsla för god service
* har goda kunskaper i både svenska och engelska
* är van att kommunicera både via tal och skrift
* kan arbeta oregelbundna tider på både vardagar och helger

Vi ser det som meriterande om du

* har viss branscherfarenhet inom kundtjänst eller support
* är van att sälja över telefon alternativt jobbat med merförsäljning
* har haft yrken med mycket kundkontakt

Lönen är enligt kollektivavtal med möjlighet till bonus.

Vad kan vi på Manpower erbjuda dig?

På Manpower erbjuder vi kollektivavtal, med allt vad det innebär vad gäller försäkringar, tjänstepension och fackliga relationer. Du får chansen att arbeta i olika branscher, med olika arbetsuppgifter och med olika människor. Som konsult erbjuds du även friskvårdsbidrag samt utöver det får alla Manpowers anställda fri tillgång till över 4500 interaktiva utbildningar via vår e-learningportal PowerYOU.

Givetvis har du en konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela din anställningsperiod och som är ansvarig för dina uppdrag, att du trivs på din arbetsplats och att du utvecklas i din yrkesroll.

Sök tjänsten i dag!

Har du frågor eller funderingar är du varmt välkommen att maila Maria Grüner på maria.gruner@manpower.se. Notera dock att vi inte tar emot ansökningar via mail samt arbetar med löpande urval så annonsen kan stängas ner innan sista ansökningsdatum.

Vi ser fram emot din ansökan!

Om Manpower

Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Hos oss kan du söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna.