Levida söker handläggare

Levida är ett företag inom personlig assistans.
Sedan starten 2013 är vi nu ett väletablerat företag med huvudkontor i Örebro. Vi har lång erfarenhet av att arbeta för barn, ungdomar och vuxna med funktionshinder.

På Levida arbetar vi alltid utifrån vår värdegrund ? engagemang, glädje och ansvar. I rekryteringsprocessen innebär det att vi värdesätter egenskaper som dessa hos dig.

Levida söker handläggare till huvudkontoret i Örebro.


Dina arbetsuppgifter

Vi ser gärna att du har erfarenhet av att arbetat som handläggare eller liknande arbetsuppgifter.
Du ska ta ansvar för ett flertal kunder och deras omvårdnadsgrupper, detta innebär omfattande kundkontakter via telefon och på plats hos kunden.

Arbetsmiljö
* Ansvara för att rutiner införs vid uppstart av uppdrag, utvärderar och följa upp löpande.
* Tar emot avvikelser, Lex Sarah och tillbud.

Kunder
* När handläggaren har fått en ny kund är det dennes ansvar att det finns en aktuell genomförandeplan, och att vi ständigt följer upp och reviderar den
* Utvärdera assistansen löpande
* Skapa rutiner tillsammans med kund/arbetsledare vid start av uppdrag
* Ansvara för att en riskanalys utförs vid uppstart samt följs upp.

Personal
* Ansvar att tidrapporteringen sker korrekt.
* Anställning av ny personal

Schema
* Ansvarar för att schemat följer ATL och gällande kollektivavtal.


Kvalifikationer

Har du erfarenhet av assistans eller annan koppling till personer med funktionsnedsättningar är det meriterande.

Vi söker dig som delar våra värderingar ansvar, glädje och engagemang. Eftersom du kommer att agera som handläggare för personer i en utsatt situation vill vi att du som person är varm och empatisk med en positiv grundsyn. Stor vikt kommer att fästas vid dina personliga egenskaper så som självständighet i kombination med gott omdöme, god samarbetsförmåga och noggrannhet.

Vi förväntar oss att våra medarbetare vid alla tillfällen ska ge utomordentlig service till våra kunder och samarbetspartners. Det innebär även att ge god service till sina kollegor och medvetet arbeta för ett bra klimat.

Tjänsten är en tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning. Tillträde omgående eller enligt överenskommelse.

Välkommen med din ansökan!