Lösningsfokuserad och social servicetekniker till Hermelin

Är du en teknisk och händig person som vill arbeta självständigt och ansvarstagande i en social och omväxlande roll som servicetekniker inom kaffemaskiner ute på fältet så kan Hermelin vara din nästa arbetsgivare. Rollen erbjuder dig stor frihet under ansvar och goda utvecklingsmöjligheter internt. Låter det intressant?

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker för Hermelins räkning en servicetekniker. Hermelin säljer och distribuerar framförallt kvalitativa kaffemaskiner men har även andra produkter i sitt väl utvalda sortiment. Idag är Hermelin 40 medarbetare varav 30 anställda sitter i södra Stockholm. På Hermelin finns en tydlig kultur att arbeta med frihet under ansvar och hög kvalité är alltid i fokus.

Tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Academic Work men du kommer anställas direkt hos Hermelin. Alla samtal och mail kring tjänsten går till Academic Work.

ARBETSUPPGIFTER
I rollen som Servicetekniker hos Hermelin arbetar du brett över Stockholmsregionen med att installera, utföra underhåll och service samt felsöka och åtgärda fel på Hermelins maskiner ute hos kunder. Kunderna till Hermelin är allt ifrån mindre kontor till större restauranger, butiker och liknande.

Du utgår från Hermelins kontor i Stockholm där du ingår i en servicegrupp om 7 personer, men majoriteten av arbetsdagen spenderar du ute hos kund med din bil som utgångspunkt. Även om du till störst del arbetar ensam ute hos kunderna så har servicegruppen en bra gemenskap och sammanhållning där man hjälper varandra och har daglig kontakt med kollegorna i gruppen. Då och då har man också gemensamma möten med gruppen på kontoret. Du lägger upp ditt arbete självständigt och får ta ett stort eget ansvar för din arbetsdag och de jobb du utför. I början kommer du att få gå bredvid en erfaren kollega för att lära dig allt om yrket och arbetsvardagen. Successivt kommer du också att åka iväg på utbildningar (både i Sverige och internationellt) för att få detaljkunskap om de maskiner som Hermelin har i sitt sortiment.

Tjänsten passar dig som har arbetat i antingen en teknisk eller kundnära roll sedan tidigare och som ser detta som ett nästa steg i din karriär. Hos Hermelin erbjuds du en fri och varierande roll där du på sikt också har goda möjligheter att utvecklas med företaget och gå vidare till exempelvis en arbetsledande eller specialistroll. Om du har intresset och viljan så har Hermelin förutsättningarna för dig att kunna utvecklas!

VI SÖKER DIG SOM
Vi söker dig som har en god teknisk förståelse, förvärvad antingen genom utbildning, arbetslivserfarenhet eller eget intresse. Viktigast för att snabbt komma in i arbetet är att du är en ”händig” person som gillar att skruva och att hands-on-arbeta med maskiner och liknande för att lösa problem. Du har också någon form av erfarenhet av kundkontakter och att bemöta kunder och du trivs bra i en social och utåtriktad roll.


* Minst avslutad gymnasieutbildning, gärna mot tekniskt område
* Flytande i Svenska och Engelska
* Innehar B-körkort


Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av yrket som servicetekniker eller i närliggande bransch, exempelvis storköksteknik, som inneburit teknisk hands-on-problemlösning. Grundläggande kunskaper och förståelse för VVS och El är också ett plus i kanten.

För att trivas i rollen som servicetekniker hos Hermelin krävs det, förutom att du är tekniskt duktig, också att du är lösningsorienterad, flexibel och social. Varje dag kommer du att utmanas av olika tekniska problem som du, med hjälp av dina kollegor vid behov, löser på plats ute hos Hermelins kunder i varierande miljöer. Detta ställer också höga krav på att du är flexibel och duktig på att finna dig i situationen oavsett om ditt arbete för stunden är inne på ett lugnt kontor eller på en hektisk restaurang med mycket folk i rörelse. Det är också viktigt att du tycker om mycket sociala kontakter eftersom du dagligen möter och pratar med kunder samt förväntas ha ett bra samarbete med dina kollegor i servicegruppen. Då rollen är självständig och du lägger upp ditt arbete till stor del på egen hand är det också viktigt att du är strukturerad med en hög ansvarskänsla och förmågan och ambitionen att göra det lilla extra för att Hermelins kunder ska få bästa möjliga service.

ÖVRIG INFORMATION


* Start: Snarast med hänsyn till uppsägningstid
* Omfattning: Heltid
* Lön: Fast lön enligt överenskommelse
* Placering: Stockholm
* Kontaktuppgifter: Malin Andersson, Rekryteringsadministratör 08-562 467 06
* Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.
* Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på recruitmentstockholmsouth@academicwork.se under kontorstid. Skriv annonstiteln i rubriken och kopiera gärna in länken till annonsen i ditt mail.


Academic Work är Home of the Young Professionals. Vi vänder oss till dig som är akademiker och fortfarande studerar på högskola/universitet, är nyutexaminerad eller har några års arbetslivserfarenhet. Hos oss kan du arbeta som uthyrd konsult på specifika kunduppdrag eller bli anställd direkt hos ett kundföretag via vår rekryteringsverksamhet. Läs mer på www.academicwork.se.

SKYDD FÖR DEN PERSONLIGA INTEGRITETEN
När du skickar in din ansökan till Academic Work godkänner och samtycker du till att Academic Work behandlar dina personuppgifter enligt Personuppgiftslagen. Läs mer under vår PuL-sida.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Hermelin erbjuder högkvalitativa, helautomatiska och manuella espressomaskiner och kaffemaskiner inklusive filterkaffelösningar samt kvarnar och kafferelaterade tillbehör. Deras vältäckande produktsortiment innehåller allt från produkter anpassade för kontoret till specialkaffebaren, vilket ger dem möjligheten att jobba med alla typer av kunder. Man erbjuder även dryckesmaskiner för kalla, frysta och varma drycker, bar- och restaurangutrustning som professionella mikrovågsugnar, juicepressar och råsaftcentrifuger samt stämningsfulla ljuslyktor och miljövänlig lampolja. Hermelin har en rikstäckande serviceorganisation med egna servicetekniker som utgår från Stockholm, Göteborg, Malmö och Norrköping samt utbildade och certifierade servicepartners över hela landet.