Manager/platschef Västerås BU IT

Verksamhetsbeskrivning
ANOVO Nordic AB är marknadsledande i Norden på reparations- och logistiktjänster till ICT-branschen, "Information Communication technology".
Företaget har bred kompetens och kärnprocesserna är inom följande fyra affärsområden: Telecom, Infrastructure & Network, Information technology och Videocom.
Vi tillhandahåller även tilläggstjänster för leverans- och servicelogistik, helpdesk mm.
ANOVO gruppen är Europas ledande aktör inom detta område och tillväxttakten är hög med målsättningen är att vara världsledande. Vi återfinns inom Europa, Nord- och Sydamerika och kan därmed möta våra partners behov av en internationell servicepartner. Sedan 1999 är företaget noterat på franska börsen.
Ambitionen är att ständigt utvecklas tillsammans med våra kunder och medarbetare i våra koncept och processer för att på ett kostnadseffektivt sätt erbjuda kunderna marknadens bästa service.

Läs gärna mer om företaget på www.anovo.se

Vi rekryterar vi nu en platschef/Operation Manager till BU IT i Västerås. Affärsområdet omsätter idag 55 miljoner per år och har ca 50 medarbetare.

Arbetsuppgifter

Du kommer som platschef och Operation Manager BU IT i Västerås att ha totalansvaret för produktionsverksamheten i Västerås, resultat och personalansvar för enheten.

. Leda, fördela och planera enhetens verksamhet med kunden i fokus, enligt kundens förväntningar och de krav våra kundkontrakt föreskriver.
. Personalansvar för enheten, ansvara för att enhetens personal utvecklas.
. Planera enhetens resurser så att de används på bästa sätt och bidrar till att enheten drivs optimalt för att nå uppsatta mål; resultat för enheten i förhållande till budget/prognos och nyckeltal.
. Säkerställa produktionsprocessen och kontinuerligt föreslå och verkställa produktionshöjande åtgärder och därmed verifiera att SLA, KPI och resultat når uppsatta mål.
. Ansvara för befintliga kunder och utveckling av dess avtal samt bevara goda kundrelationer. Etablera goda kontakter med och ha bred kännedom om nya och befintliga kunders verksamhet och behov.
. Stödja säljarna i anbud och förhandlingsförfaranden.
Mål

. Kontinuerligt förbättra verksamheten för att nå optimal lönsamhet och SLA
. Du kommer att arbeta mot egna mål, aktivitetsplaner och nyckeltal med regelbunden uppföljning och feedback

. Utbildning/Erfarenhet

. Du har minst 3-årig högskoleutbildning inom teknik eller motsvarande.
. Du har flerårig erfarenhet från service- eller telecom branschen i en ledande befattning.
. Du har kompetens inom produktions, ekonomi, personalledning, arbetsmiljö, affärsförhandlingar samt du har en god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska och engelska.
. Du kan resa vid behov.
. Förståelse för hur branschen fungerar och gärna erfarenhet från internationellt företag.

Viktiga personliga egenskaper är:
Du har goda ledaregenskaper, initiativkraft, målinriktad och en god samarbetsförmåga.
Du är kundorienterad, har lätt för att se lösningar samt har en marknadsorienterad och strukturerad läggning.
Organisatoriskt
. Placering Västerås
. Ingår i affärsområdets ledningsgrupp
. Rapportera till affärsområdeschef BU IT