Medarbetare

IKEA Kundservice Center söker medarbetare till hjärtat av Småland!

IKEA Älmhult är en spännande arbetsplats i hjärtat av Småland.Här finns en enorm möjlighet till utveckling både inom IKEA Kundservicecenter och ca: 15 andra IKEA bolag.Vi strävar alltid efter att utveckla både dig som individ och vår verksamhet.När du växer så växer IKEA, så om Älmhult blir för litet finns det utmaningar på IKEA i stora delar av världen.Delar du våra värderingar såsom kostnadsmedvetenhet, ödmjukhet, enkelhet samt en ständig vilja att förnya och förbättra?Uppskattar du att arbeta i grupp, att ta ansvar för arbetsuppgifterna och arbetsmiljön?Då ser vi fram emot din ansökan!

IKEA Kundservicecenter har som uppgift att ge service till alla de kunder som väljer att kontakta IKEA på annat sätt än genom ett personligt besök i något av våra varuhus.Vi ska genom ständig dialog med övriga IKEA bolag bidra till en ökad produkt-/servicekvalité.Vi arbetar med allt från information och service till kvalificerade reklamationer och problemlösning för att skapa en fortsatt god relation mellan IKEA och våra kunder.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att hjälpa kunder med allmänna sortiments-/leveransfrågor, samt utreda och handlägga ärenden.Du fungerar som kundens kontakt mellan bland annat Varuhusen, Transportören, Ikanobanken, Sortimentsbolaget, Inköp, och Distributionscentralen.Vi har även arbetsuppgifter som kräver intresse för tekniska lösningar, ex montering av kök, och söker därför även dig som utöver nedanstående kravspecifikation är händig och intresserad av IKEA-sortimentets tekniska karaktär.

Nu närmar sig sommaren med stormsteg och vi behöver förstärka våra avdelningar med nya duktiga och engagerade medarbetare.

Vi letar efter dig som:
-tycker om att hjälpa det viktigaste vi har, våra kunder.
-har ambitionen att utvecklas vidare inom IKEA.
-är en duktig kommunikatör och relationsskapare.
-har ett gediget intresse för IKEA-sortimentet, och erfarenhet av försäljning eller service.
-har god förmåga att planera, organisera och prioritera.
-är positiv till förändring och bidrar till ständiga förbättringar.
-har förmåga att med små resurser och stort engagemang nå goda resultat.
-är flexibel och ordningsam.
-tror att alla i din omgivning kan lära dig något.

Tjänsterna är vikariat på mellan 75%-100% och sträcker sig mellan 6-8 månader, vilket innebär att du ska ha möjlighet att jobba under hela sommaren och in på hösten.Goda chanser till förlängning finns.

Arbetstid är vardagar, kvällar och helger.

Din ansökan vill vi ha senast 2008-03-15 (men gärna så fort som möjligt då rekrytering sker löpande).


Vi ser fram emot din ansökan!

Rekryteringsunderlag ID 58505BR