Medarbetare kundtjänst

Medical Finance söker förstärkning till Kundtjänst

Medical Finance är en del av MFAF Group, en koncern med verksamhet i flera länder i Europa. Medical Finance är en vårdfinansiär i privat regi och specialiserar sig på finansiering och trygghetslösningar inom sjukvårdssektorn. Till vårt Stockholmskontor söker vi en handläggare till kundtjänst.

Uppdragsbeskrivning
Medical Finance söker extra personal till kundtjänst. Arbetsuppgifterna är bland andra att jobba med olika typer av låneärenden och att ge service kring kunders frågor gällande kredit/lån ansökningar. I dina arbetsuppgifter ingår även att informera och guida kunderna till våra samarbetspartner inom sjukvården. Många av våra partners har sin inriktning inom plastikkirurgi och skönhetsbehandlingar. Viktigt är att du är positiv till branschen och gärna har egna erfarenheter av plastikkirurgiska ingrepp. Ett plus är om du har någon typ av sjukvårdsutbildning. Dina arbetsverktyg är telefon och dator varpå vi vill att du har stor vana av dessa. Erfarenhet från callcenter, kundservice, eller liknande arbetsuppgifter är ett plus. Har du jobbat inom bank och finans och har erfarenhet inom sjukvården ser vi det som meriterande.

Profil på dig
Vi söker Dig som är serviceinriktad, stresstålig, noggrann och tycker om att jobba mot uppsatta mål. Du bör vara driven och trivas med att jobba i grupp.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är:
. Ta emot kundförfrågningar per telefon och via epost.
. Ansvara för reception och besökande kunder
. Göra kreditbedömningar
. Informera kunder om vårdgivare

Vi söker dig som:
. Har erfarenhet av liknande arbetsuppgifter, gärna från servicesektorn
. Arbetar självständigt, strukturerat och tar egna initiativ
. Är serviceminded och positiv
. Gillar utmaningar och vill utvecklas
Som person är/har du:
. Extremt ordningsam (perfektionist)
. Positiv och serviceinriktad
. Stresstålig och kan hålla många bollar i luften
. Gärna kvinna och mellan 20-30 år

Vi erbjuder:
En arbetsplats i centrala Stockholm med bra stämning i en växande internationell koncern. Lön efter överenskommelse. För rätt person finns möjlighet att utvecklas och avancera inom företaget.