Medarbetare till Customer Service

Kort beskrivning av företaget: Turnils är en av världens ledande tillverkare av solskyddssystem med ett komplett program av komponenter för markiser, persienner och textila produkter. Huvudkontoret ligger i Alingsås och Turnilsgruppen har ca 350 anställda med en årsomsättning på ca 600 MSEK. INFORMATION OM LEDIG TJÄNST --------------------------------------------------------------------------------- Titel: Medarbetare till Customer Service Beskrivning av arbetsuppgifter: I dina arbetsuppgifter ingår bland annat: * Ta emot, handlägga och följa upp kundorder, fakturering, etc * Tillgodose kunden med information om produkter och leveranser * Bearbeta marknaden genom att identifiera möjligheter till merförsäljning, samt hitta alternativa lösningar på kundens frågor. * Säkerställa att kunden upplever högsta möjliga servicenivå i kontakt med Turnils * Intern service och support Beskrivning av kvalifikationer: Kompetenskrav: * Du bör ha erfarenhet av liknande befattning. * Erfarenhet av arbete i affärssystem samt Officepaketet. (Turnils arbetar med ASW som affärssystem.) * Lägst gymnasiekompetens * Goda kunskaper i språk, som lägst svenska och engelska. Kunskaper i andra europeiska språk är klart meriterande Din personlighet: * Vi är en utpräglad säljorganisation och söker därför en stark personlighet som älskar att sälja. Du är positiv, kommunikativ, serviceinriktad och har hög social kompetens. Vi söker dig med ansvarskänsla, professionell attityd och samarbetsförmåga.