Medarbetare till Helpdesk

Till vår kund, Xpeedio, söker vi en helpdeskmedarbetare.Xpeedio Support Solutions är ett tjänsteföretag inom IT/Telecomsektorn med inriktning på teknisk support och närliggande tjänster och produkter som installation, drift, konsultverksamhet, kvalitetssäkring och helpdesksystem.Företaget är centralt beläget i Sundbyberg, har drygt 80 anställda och ger support mot mer än 1500 installationer över hela världen.Xpeedio ingår i MHI Investments Ab som är en del av "Our Group".Där ingår även börsnoterade företag som Tele2, MTG, Metro, Kinnevik, Transcom mfl.Läs mer om företaget på www.xpeedio.se.Du kommer att ta emot och behandla frågor av teknisk karaktär per telefon eller e-post.I första hand kommer du att skicka vidare frågorna till tekniker men att direkt hantera enklare tekniska frågor kan också bli aktuellt.Du håller en servicenivå utöver det vanliga och självklart tar du ansvar för ditt arbete. Din profil: -Du är social och positiv -Du är ansvarstagande och kundorienterad -Talar och skriver flytande svenska och engelska -Har ett intresse för IT/teknik Urval och intervjuer kommer att ske löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstidens utgång.Du kommer att arbeta kontorstider, heltid.Välkommen med din ansökan!