Medarbetare till helpdesk ref nr 10/08

Team Medborgarservice söker Medarbetare till helpdesk Du kommer att tillhöra arbetslaget Info/IT som idag består av 7 personer. Arbetsuppgifter Huvuduppgiften består mestadels av att sitta i vår helpdesk/support telefon. Men du kommer även att få jobba med drift, felsökning, installation och uppgraderingar. Under vissa perioder kommer du även att hjälpa till med att sitta i kommunens infodisk. Arbetsplats Arbetslag Info/IT i kommunhuset Kvalifikationer För att du ska trivas i rollen tror vi att du har ett par års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter. Du har teknisk utbildning, erfarenhet av drift och kunskap om nätverk och kommunikation, servrar och operativsystem. Kunskap om både Microsoft-nätverk och Novell-nätverk är ett krav. Du som söker skall vara självständig, drivande och resultatinriktad. Det är mycket viktigt att du har en stor social förmåga då du kommer i kontakt med många personer under en arbetsdag. En förutsättning för att klara jobbet är att du är bra på att förklara och dokumentera.