Medarbetare till kundcenter

Arbetsbeskrivning:
Vi söker en lagspelare till vårt team på kundcenter. Du kommer dagligen att ha många kontakter per telefon, e-post och genom personliga besök, med både nya och befintliga kunder. I arbetet ingår även en hel del administration, bland annat att hantera och handlägga våra hyresavtal.
Kompetensprofil:
Du bör ha allmän gymnasiekompetens samt några års erfarenhet av arbete med människor och service. Har du dessutom erfarenhet av administrativt arbete ser vi det som en fördel. Du har god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska och engelska.
Personliga egenskaper:
För att lyckas hos oss behöver du ha en väl utvecklad kommunikationsförmåga, vara stresstålig och tycka om att arbeta med kunder och ge god service. Det är viktigt att du är noggrann och har datorvana. Vi arbetar i team och värdesätter därför god samarbetsförmåga, en positiv inställning och ett helhjärtat engagemang.
Tjänsten är en visstidsanställning på heltid med tillträde 1 oktober 2021 och som stäcker sig fram till 31 augusti 2022.
På Bostaden strävar vi efter en bred och blandad personalgrupp när det gäller kön, ålder och etnisk bakgrund. Eftersom merparten av arbetsgruppen består av kvinnor ser vi positivt på manliga sökande. Lön efter överenskommelse.
Vid frågor ring:
Madelene Hägg, kundcenterchef, 090-17 77 20, madelene.hagg@bostaden.umea.se
Malin Höber, HR-specialist, 090-17 76 41, malin.hober@bostaden.umea.se
Urban Holmberg, Unionen, 090-17 75 58, urban.holmberg@bostaden.umea.se
Ansökan:
Välkommen att söka jobbet på vår webbplats, www.bostaden.umea.se senast den 8 augusti. Urval kommer att göras efter ansökningstidens utgång.
Eftersom vi inför rekryteringsarbetet har tagit ställning till rekryteringskanaler vill vi inte att mediesäljare, rekryteringssajter och liknande kontaktar oss.
Om Bostaden:
AB Bostaden vill erbjuda det bästa boendet i Umeåregionen, med långsiktig hållbarhet för människor, ekonomi och miljö. Vi är ett allmännyttigt bostadsföretag och den största uthyraren av lägenheter, och studentbostäder i regionen. För närvarande är vi 180 medarbetare, som förvaltar cirka 15 000 lägenheter. Våra fyra kärnvärden: öppenhet, omtanke, affärsmässighet och alla människors lika värde, genomsyrar hela verksamheten och utgör en grund för hur vi agerar. Vi strävar efter att hyresgäster och medarbetare ska känna stolthet, trygghet och gemenskap hos oss.