Medarbetare till Kundservice

IDG, International Data Group AB, är världens ledande utgivare av IT-relaterad information.IDG i Sverige har 220 anställda och i bolagets portfölj av produkter och tjänster ingår bland annat 19 IT- och affärstidningar såsom Computer Sweden, Mikrodatorn och Internetworld.Som kundservicemedarbetare kommer du att ingå i en grupp med 7 personer som främst arbetar med service kring våra produkter och tjänster.Du kommer att svara på kundförfrågningar via telefon och mail men också ha eget ansvarområde inom våra administrativa uppdrag. Vi söker dig som är glad och utåtriktad och tycker det är roligt och spännande att arbeta med kundkontakt.Du har god datavana och är mycket duktig på att uttrycka dig i tal och skrift.Du håller hög servicenivå, gillar utmaningar och är stresstålig.Tidigare erfarenhet inom kundservice, helpdesk eller växel är ett krav.Vi ser gärna att du är gymnasieekonom och/eller har tidigare erfarenhet av ekonomiarbete.