Medarbetare till Kundservice

Vi söker en medarbetare till Kundservice

Som kundservicemedarbetare ingår du i ett team bestående av fem personer med placering på SigtunaHems marknadsavdelning. Avdelningen som helhet ansvarar för kundservice, uthyrning samt marknad/kommunikation.

DINA HUVUDSAKLIGA ARBETSUPPGIFTER
Du kommer ta emot samtal och besök i vår Kundservice, koordinera serviceanmälningar och vara behjälplig i de flesta frågor som rör hyresgästerna. Kundservice är naturligtvis mycket mer än besök och samtal, det är också vår bobutik dit våra hyresgäster kommer för att välja färg och tapet, för att hämta sina nycklar, för att byta lägenhet eller hyra ett garage.

DET HÄR FÖRVÄNTAR VI OSS AV DIG
Vi söker dig som har en gymnasieutbildning. Vi tror att du har tidigare erfarenhet från sälj- och serviceyrken. Är allmänbildad och omvärldsorienterad. Gillar att jobba målstyrt. Och ser det som en självklarhet att ta ansvar över sitt arbete och har struktur för att kunna hantera flera saker samtidigt. Vi tror att vår framtida kundservicemedarbetare är en flexibel och prestigelös person, som uppskattar att jobba i team. Som har stor social förmåga och mogenhet att hantera olika människor på ett enkelt sätt.

Du ska ha datavana, erfarenheter av Office-paketet och goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift. Ytterligare språk är meriterande. Vi arbetar i FAST2, som är vårt fastighetssystem.

Dessutom vill vi att du har ett brinnande intresse för service! Trivs med att arbeta i en nära kundrelation, är flexibel och prestigelös. Och framför allt att du delar våra värderingar; att varje människa är unik, vi bygger unika relationer.

DET HÄR ERBJUDER VI
Ett fritt och omväxlande jobb där du får många stimulerande kontakter med våra hyresgäster; ett härligt gäng arbetskamrater; i en av landets snabbast växande och mest attraktiva kommuner med nära till allt.

SigtunaHem eftersträvar mångfald. Vi värdesätter de kvaliteter som en jämn ålders- och könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten.

Tjänsten är en heltidsanställning.

INTRESSERAD?
Vi vill gärna ha din ansökan så snart som möjligt då urval och intervjuarbete sker löpande. Din ansökan skickar du till ansokan@sigtunahem.se. Bifoga cv och gärna ett personligt brev. Märk din ansökan med "Kundservice".

Har du ytterligare frågor är du välkommen att kontakta marknadschef Paloma Labbé på telefon 08-591 796 21, Paloma.labbe@sigtunahem.se. Facklig representant från Vision är Kaj Larsen, 08-591 796 82, kaj.larsen@sigtunahem.se