Medarbetare till Kundservice

Länsförsörjning, Jönköping Länsförsörjning som är en del av inköpsavdelningen ligger beläget på länssjukhuset Ryhovs område.Vi är 23 personer som arbetar med logistik, lagerhållning och service gällande förbrukningsmaterial till vården i hela länet.Vi omsätter ca 120 mkr per år.Vi har cirka 11 800 kunder varav 10 500 är brukare av diabeteshjälpmedel.Hög servicegrad och väl fungerande processer är viktigt i vårt arbete.Vi söker en ny medarbetare till vår Kundservice som består av fyra medarbetare, vi ingår i Inköpsavdelningen.Kundservice är den kontakt sjukvårdens personal i första hand har för att tillgodose önskemål i den dagliga varuförsörjningen.Det kan handla om frågor kring produktfakta och sortiment eller beställning av varor direkt från leverantörer.Detta är ett utpräglat servicearbete med många kontakter både inom och utanför Landstingets organistation. Dina arbetsuppgifter I arbetsuppgifterna ingår leverantörskontakter, telefonsupport, orderregistering och beställningar av olika slag.Du servar brukare gällande hjälpmedel och leveransbesked i samarbete med förskrivare.Du deltar aktivt i vårt kvalitetsarbete med handlingsplaner, mål och mätningar.Din kompetens Du har god datorvana och är serviceinriktad.Det är viktigt att du är flexibel och gillar att "hålla många bollar i luften".En trevlig telefonröst och god svenska är ett krav.Stor vikt läggs vid personliga egenskaper.Som person är du positiv, utåtriktad och gillar att arbeta i ett högt tempo.