Medarbetare till Kundservice

Dustins Kundserviceavdelning söker en ny medarbetare Arbetsuppgifter Vi expanderar nordiskt och behöver förstärka vår Kundserviceavdelning med ytterligare en medarbetare.Dina arbetsuppgifter innebär att ta hand om de dagliga relationerna med kunder och leverantörer på vår 1: st line.Mer specifikt innebär det att sköta det dagliga flödet av kundservicefrågor såsom returhantering, reklamationer, fakturafrågor och leveransbevakning mot våra kunder via telefon och e-post.Vi söker Dig som * har erfarenhet av kundservice, ordermottagning, innesäljare eller annat arbete som innebär kundbemötande.* är uthållig, drivande och mycket ansvarskännande.* är serviceinriktad, strukturerad, och ser problemlösning som en utmaning!* är handlingskraftig med förmåga att arbeta självständigt för att nå uppsatta mål, likaväl som att Du är en lagspelare som värnar om gruppens framgång.* är noggrann men ändå effektiv.* kan uttrycka Dig på ett korrekt sätt per telefon och mail vid såväl externa som interna kontakter.* hanterar svenska och engelska i både tal och skrift.Som person är du glad, ordningsam och tycker om att jobba tillsammans med likasinnade.Det är meriterande om du talar och skriver ett eller flera av de nordiska språken, samt har en bred kunskap inom och intresse för it-produkter.Tycker du om att sätta kunden i fokus så är det här rätt plats för dig.Tjänsten kan komma att tillsättas under ansökningsperioden.Koncernen Dustin omsatte cirka 3,7 miljarder kronor under 2007/2008.Sedan augusti 2006 är Private Equity-bolaget Altor huvudägare.I juli 2007 tog Dustin första steget i en nordisk expansion i och med förvärvet av danska Computerstore A/S, en av Danmarks ledande leverantörer av IT-produkter.I Sverige och Danmark har Dustin nu cirka 350 anställda.För mer information, besök www.dustin.se