Medarbetare till kundsupport sökes till Netigate

Företagsbeskrivning Netigate är ett ledande undersökningsföretag som ger företag möjlighet att snabbt och enkelt genomföra avancerade, anpassade undersökningar via nätet.Netigate är baserat i Stockholm och har en mängd kunder i Sverige och Europa.Netigate grundades år 2002 och ingår i Inch-gruppen.För mer information om företaget se www.netigate.se. Arbetsbeskrivning Netigate växer snabbt och söker därför en person till avdelningen för kundtjänst till sitt kontor på Luntmakargatan i centrala Stockholm.Netigate är ett ungt företag där kulturen präglas av snabba beslutsvägar och högt i tak. Netigate erbjuder sina kunder en årslicens av ett webbverktyg för att genomföra marknads- och personalundersökningar.Från undersökningarna kan kunden sedan enkelt ta del av resultaten och exportera rapporter till bland annat PowerPoint eller webbaserade presentationer. Din uppgift som medarbetare på kundtjänst innebär att ta hand om inkommande samtal från företagets kunder som behöver hjälp med olika frågor avseende enkätverktyget Netigate.Under arbetsuppgifterna ingår också att hjälpa säljavdelningen i deras arbete med att skapa enkäter, bearbeta rapporter i Powerpoint, Excel med mera.På sikt finns möjligheten att ta över ansvaret för företagets kundsupport och kundservice. Vi söker dig!Tjänsten kräver att Du har goda datakunskaper samt att du behärskar engelska i tal och skrift.Har Du erfarenhet från liknande arbete är det meriterande men dock inte ett krav.Det viktiga är att du trivs med ett högt tempo, gillar att jobba med olika saker samtidigt samt kan hålla en professionell nivå i kontakten med företagets kunder. Då urvalet sker löpande kan tjänsten komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen.