Medarbetare till Telias kundservice sökes!

Medarbetare till Telia Companys kundtjänst sökes!

Teleperformance Nordic Stockholm

Är du intresserad av kundtjänst och vill utvecklas inom försäljning? Då har vi jobbet för dig! Just nu söker vi fler medarbetare till vår kundserviceavdelning med merförsäljning i Solna.

Vem trivs här?
Som kundservicemedarbetare åt Telia arbetar du över telefon och internet med att lösa frågor och funderingar som deras privatkunder har. Vi tror att du som vill vara en del av vårt team är en person som trivs med att hjälpa andra, har god förmåga att ta ansvar och gärna ser lösningar i stället för problem. Du trivs i en snabb, ung organisation och du gillar att samarbeta i team. Det är viktigt att du talar och skriver flytande svenska samt att du behärskar engelska i tal och skrift. Det är också bra om du har goda datorkunskaper då du kommer att arbeta i olika kundsystem som vi lär upp dig i.

Om tjänsten
Du kommer hantera kundfrågor inom en rad olika områden. Din fokus är att besvara och hjälpa Telias kunder med deras frågor kring tex fakturor, mobiltelefoni, abonnemang och mobilt bredband på ett riktigt bra sätt. Du arbetar också aktivt med merförsäljning så att kunderna alltid kan känna sig trygga i att de har de bästa och mest uppdaterade produkterna och tjänsterna som passar för just dem. Genom jobbet får du bra möjligheter att utveckla dina förmågor kring problemlösning, att kommunicera pedagogiskt och koncist, arbeta målinriktat och att ha ett bra samarbete med kollegor - perfekta erfarenheter att få med sig i ryggsäcken!

Öppettider

Måndag-Fredag 08:00-22:00, Lördagar 10:00-19:00

Vad kan vi erbjuda dig?

Lön enligt kollektivavtal • Lunchförmåner genom Rikskortet • Friskvårdsbidrag så du kan vara aktiv utanför jobbet • Utbildning för din roll och ditt uppdrag • Tävlingar och happenings som ett återkommande inslag på kontoret

Sök redan idag!

Varmt välkommen med din ansökan

I rekryteringsprocessen genomför vi obligatoriska bakgrundskontroller på samtliga kandidater.