Medarbetare till vår byråsupport

Vår Byråsupport är en viktig nyckelgrupp på Fortnox. Byråsupporten ger en hög service till våra många byråpartners runtom i landet. Byråsupporten arbetar med varierande arbetsuppgifter med fokus på att besvara diverse frågor som rör våra program. Vi behöver nu förstärka denna grupp med fler medarbetare.

Om tjänsten


Arbetet består av att stödja, rådge och ge den bästa service till våra byråpartners via telefon, e-post och chatt. Byråsupporten förmedlar synpunkter till vår utvecklingsavdelning, hjälper till med att testa våra program, utreder kundspecifika ärenden samt håller utbildningar. Tjänsten kan innefatta såväl supportansvar för specifika program som kundansvar. Byråsupporten jobbar även aktivt med merförsäljning av vårt produktutbud.


Om dig

Som person är du social, driven och strävar efter att hålla en genomgående hög kvalitet i ditt arbete. Vi ser gärna att du har erfarenhet av serviceyrken med telefonen som främsta redskap. God datorvana ser vi som en förutsättning. Du har även praktiska eller teoretiska kunskaper inom löneområdet och bokföring.
Då tempot varierar bör du vara stresstålig. Vi strävar efter en långvarig relation med hög potential för personlig utveckling. Hela avdelningen präglas av en professionell laganda där vi ställer upp för våra kunder och varandra.

Övrigt
Introduktion och utbildning ges vid arbetets start.
Tillträde: snarast, enligt överenskommelse
Arbetstid: heltid
Sista ansökningsdatum: Urval och intervjuer sker löpande. 
Fortnox är inne i en expansiv fas som präglas av ett klimat med högt till tak och korta beslutsvägar i en väldigt kreativ arbetsmiljö, därför väntar många nya spännande utmaningar!


Vid frågor, kontakta byråsupportchef John Aronsson 073-3878625
Välkommen med din ansökan!