Medarbetare till vårt utlämningsställe

På vårt utlämningsställe tar du hand om våra kunder som valt att hämta upp sin order hos oss. Du hanterar godset när det inkommer från vårt centrallager, meddelar kunder om när deras order finns att hämta samt lämnar ut order och tar emot returer.

Du arbetar nära Kundserviceavdelningen på Proffsmagasinet samt personalen i Ahlsell-butiken där utlämningsstället ligger som en egen del.

Dina arbetsuppgifter

Vårt utlämningsställe i Kungens Kurva öppnade i december 2021, och är ett nytt koncept för Proffsmagasinet, du blir en del av ett litet team på tre personer som tillsammans ansvarar för att se till att våra kunder som väljer att hämta sin order för den bästa möjliga upplevelse.

Arbetet är varierande då du hanterar gods fysiskt och administrativt samt tar hand om våra kunder. Tillsammans utvecklar ni våra rutiner för att säkerställa att vi når vårt kundlöfte.
Vi tror att du är en noggrann och positiv person som är ansvarstagande och strukturerad. En lagspelare och problemlösare. Du liksom vi sätter kunden i fokus och vill alltid göra det lilla extra för en kundupplevelse i världsklass.

Vi ser att du är organiserad och självgående, inte rädd för att ta egna initiativ för att lösa uppgiften.

Vi tror att du har något års erfarenhet av serviceyrket, gärna erfarenhet av butik och viss lagerhantering.

Du talar svenska flytande och engelska obehindrat, har du övriga språkkunskaper är det positivt.

Det är meriterande om du tidigare jobbat med liknande uppgifter och har truckkort.

Proffsmagasinet, en del av Ahlsell, är en av de ledande e-handlarna i Norden med en omsättning över 700 miljoner kronor i Sverige, Norge och Finland. Med 100 000 produkter i sortimentet – noga utvalda från de bästa varumärkena – erbjuder Proffsmagasinet kvalitetsprodukter med snabba leveranser. Proffsmagasinet tillhandahåller produkter utvalda för medvetna hantverkare och hemmafixare, det vill säga allt som kan behövas inom kategorierna verktyg, laser- och mätinstrument, arbetsplats och verkstad, kläder, skydd, tillbehör och förbrukning, trädgård, el och VVS. Det heltäckande sortimentet i kombination med kompetent kundservice gör Proffsmagasinet till en självklar partner för alla medvetna hantverkare och hemmafixare.