Microsoft söker Server Support Specialist

Microsoft söker en Support Specialist - Server Core med placering i Kista, Stockholm.Du kommer att ingå i Commercial Technical Support, en enhet om ca 50 personer. Hos oss blir du en del av ett team där vi alla brinner för den senaste Microsoft teknologin och där man delar med sig av sin kunskap.Vi söker nu dig som vill bli en del av vårt framgångsrika lag.Hos oss får du möjlighet att utvecklas!Om tjänsten: Som Platform Server Support Specialist arbetar du med våra största och mest strategiskt viktiga kunder, kunder som har Premier avtal.Dessa kunder är ofta globala aktörer vars tekniska miljö ligger i framkant.Du kommer att ingå i en grupp som är specialiserad på Microsofts plattformar och du kommer att arbeta med frågor som rör själva operativsystemen och dess kringkomponenter.Rollen innebär att lösa tekniskt komplexa ärenden genom att verka både proaktivt och reaktivt.Du samarbetar med kunden och specialister inom Microsoft för att ge tillförlitlig support med hög kvalitet.I huvudsak arbetar du på nordisk nivå men med mycket internationella kontakter både internt och externt.Arbetsspråk är i huvudsak engelska. Vi vill att du har: - Teknisk utbildning på högskolenivå eller motsvarande erfarenhet - Djup förståelse för Windows systemarkitektur - Mycket goda kunskaper i analys av prestanda och systemkracher - Mycket goda kunskaper i setup, printing, drivrutiner, antivirus och backup - Mycket goda kunskaper i debugging - Goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift.Meriterande om du har: - MCP, MCSE eller andra certifieringar - Kunskaper i finska Vi tror att du har flera års erfarenhet av kvalificerat tekniskt supportarbete alternativt har arbetat i en roll som teknisk konsult där du arbetat med hårdvarunära driftfrågor. Som person är du analytisk, ansvarstagande samt arbetar utifrån ett starkt kundfokus.Du är lugn, metodisk och har en god problemslösningsförmåga.Vidare trivs du i en roll med stor kontaktyta, med såväl interna och externa kontakter.Du har en passion för Microsofts teknologi och produkter samt drivs utifrån ett starkt teknikintresse.Känner du igen dig?Välkommen med din ansökan!Urval kommer att ske löpande, därför är det bra om du skickar in din ansökan så snart som möjligt.