Min Doktor söker Kvalitetsamordnare för den digitala vården

Vill du vara med på vår spännande resa och skapa framtidens tillgängliga och omtänksamma vårdbolag? Vi söker dig som lokal Kvalitetssamordnare.

Allt vi gör på Min Doktor gör vi i tron om att sjukvård ska vara så tillgänglig och kvalitativ som möjligt. Vi tror på ett välmående samhälle där god hälsa och vård alltid finns nära till hands. Med hjälp av modern teknik och ständigt nytänkande skapar vi effektiva vårdprocesser som både ökar tillgängligheten till vård och frigör resurser så samhället klarar att möta morgondagens vårdbehov.

Min Doktor är en digifysisk vårdgivare med en digital tjänst som är öppen dygnet runt, över 20 mindre vård- och vaccinationsmottagningar runt om i landet, och en fin och växande vårdcentral i Nyköping.

Att arbeta som lokal Kvalitetssamordnare för den digital vården
Det övergripande uppdraget är att aktivt arbeta för att Min Doktor levererar en god och säker vård av hög kvalitet avseende såväl vårdens innehåll som i upplevelsen av kund/patient. Den goda och säkra vården ska vila på legala grunder och vara evidensbaserad i enlighet med bästa tillgängliga kunskap.

Följande arbetsuppgifter ingår:

- Kontinuerlig utvärdering av tjänsterna online ur ett kvalitetsperspektiv för att identifiera potentiella förbättringsområden såväl enskilt som i team med kollegor i Affärsområde Digital och på Kvalitetsavdelningen. Att analysera statistiska data är en central del av detta. Exempel på ingående moment:
- Uppföljning av guider och flöden Journalgranskning
- Uppföljning av läkemedelsförskrivning enskilt eller i samråd med Kvalitetsavdelningen
- Loggranskning
- Fortlöpande uppdatera riktlinjer och rutiner tillsammans med verksamhetschef, medicinskt ledningsansvarig läkare m.fl.
- Främst föreslå, och ev delta i, förbättringsarbeten av befintliga guider och flöden främst på basis av avvikelser och klagomål.
- I samråd med övriga i teamet bistå med kvalitetssäkring vid utveckling av nya tjänster och funktioner inkluderande säkerställande av att riskanalyser görs samt vid behov att nya riktlinjer implementeras.




Huvudsakliga ansvarsområden:

- Säkerställa att Min Doktor, med särskilt fokus på AO Digital uppfyller de krav som ställs på en registrerad vårdgivare enligt gällande lagar och författningar.
- Följa statistik på aggregerad nivå och vid behov signalera avvikande mönster.
- I arbetet med avvikelser, klagomål och egenkontrollsarbete synliggöra risker och brister samt föreslå relevanta åtgärder och på så sätt arbeta för att kvalitetssäkra och förbättra tjänsten.


Tjänsten utgår primärt från Min Doktors kontor i Malmö med möjlighet till arbete hemifrån. Du rapporterar till affärsområdes- och tillika verksamhetschefen.

Vi söker dig som
- Är legitimerad sjuksköterska med utbildning inom somatisk hälso- och sjukvård. Gärna distriktssjuksköterska eller sjuksköterska med erfarenhet från primärvård
- Har erfarenhet av självständigt arbete med avvikelser och klagomål inom vård
- Det ses som meriterande med erfarenhet av digital vård
- Det ses som meriterande med utbildning i hela eller delar av ett kvalitetsledningssystem


Om Min Doktor
Min Doktor är Sveriges första digitala vårdgivare och erbjuder patienter snabb läkarvård oberoende av tid och plats. Bolaget startades 2013 med en idé från en läkare som såg möjligheten att både effektivisera läkarens arbete och korta vårdköerna genom att skapa smidiga patientmöten på distans. Idag är Min Doktor en av Sveriges största vårdcentraler och har hanterat över 1 500 000 patientärenden.

Hos oss arbetar 200+ kollegor med varierande bakgrund och perspektiv - allt från vårdpersonal till utvecklare, marknadsförare och kvalitetssamordnare. Tillsammans utvecklar vi vår tjänst från huvudkontoret i Malmö eller från någon av våra mottagningar. Vår mångfald i såväl kompetens som perspektiv är en stark tillgång för såväl företaget som för våra patienter. Möjligheten att växa och lära från briljanta medarbetare är oändlig.