MUSEIVÄRD - MED FOKUS PÅ PROGRAM

Vill du arbeta på en myndighet som har världen som sitt arbetsfält? Statens museer för världskultur består av Etnografiska museet, Östasiatiska museet och Medelhavsmuseet i Stockholm samt Världskulturmuseet i Göteborg. Med samlingar som spänner över flera tusen år och alla världens kontinenter kan Världskulturmuseerna ge perspektiv och ökad förståelse för vilka vi är, varifrån vi kommer och vilken värld vi vill skapa tillsammans. Med en vision om en större, mänskligare och mer inkluderande värld är vårt uppdrag mer angeläget än någonsin!

Idag arbetar cirka 150 medarbetare utifrån regeringsuppdraget att visa och levandegöra världens kulturer samt ge perspektiv på en allt mer globaliserad värld, såväl historiskt som i dag. Vår kärnverksamhet är samlad i tre avdelningar Samling, Innehåll och lärande och Publika möten. Samtliga avdelningar arbetar med publiken i fokus, i nära samverkan och med hela myndigheten som arbetsfält. Vårt övergripande mål är att bli angelägna för fler och vi söker nu dig som med kunskap, nyfikenhet och värme vill bidra till att utveckla verksamheten framåt.

Till Publika möten i Stockholm utlyser vi en tjänst som

MUSEIVÄRD - MED FOKUS PÅ PROGRAM

Vi söker dig som vill ge våra besökare ett bemötande i världsklass, är strukturerad, gillar programaktiviteter extra mycket och som drivs av en stark servicekänsla.




ARBETSUPPGIFTER
I arbetsuppgifterna ingår att med värme och nyfikenhet aktivt välkomna och berätta för våra besökare om vår verksamhet. Du kommunicerar hela vårt utbud, hanterar bokningsfrågor och säljer såväl biljetter till programaktiviteter som butiksvaror. Som museivärd cirkulerar du i museets publika delar, svarar på besökares frågor, genomför besöksundersökningar samt bemannar entré och butik. Vidare svarar du för den dagliga tillsynen av utställningar och publika utrymmen samt har en aktiv roll vid larm- och nödsituationer. I arbetet ingår även att genomföra konferens- och programverksamhet samt att hålla kortare introduktioner/enklare visningar.

Dessutom kommer du inom ramen för museivärdskapet att ha ett extra fokus på programaktiviteter. I programvärdskapet ingår att förbereda programaktiviteter, administrativt som praktiskt. Som programvärd deltar du ofta vid genomförandet av programpunkterna.

Som museivärd ingår du i ett värdteam på ca 20 personer och arbetar enligt rullande schema som inkluderar tidiga morgnar, kvällar och helger. Med fokus på program är du även del av ett programteam bestående av programkoordinatorer och andra programvärdar.

Du bidrar med engagemang, utvecklande idéer och samarbetar väl med kollegor för att på bästa sätt tillgodose alla besökares och samarbetsparters behov, samt för att erbjuda en förstklassig besöksupplevelse.


KVALIFIKATIONER
Vi vill att du har en eftergymnasial utbildning inom servicesektorn. För rollen krävs mångårig erfarenhet av värdskap inom service- eller besöksnäring. Gedigen vana att genomföra programaktiviteter, events samt målgruppsbearbetning är meriterande. Vidare är du bekväm med att hantera konferensteknik och behärskar officepaketet. Du talar och skriver svenska och engelska obehindrat.

Stor vikt läggs vid personliga egenskaper såsom samarbetsförmåga, noggrannhet och flexibilitet. Du är stresstålig, ansvarstagande och lösningsorienterad. Du tycker om att ge god service med hög kvalitet. Du är uppmärksam på besökares olika behov och ser till att varje besökare trivs hos oss. Vidare ser du till att våra programaktiviteter genomförs med kvalitet. Vi ser gärna att du har ett allmänt kulturintresse och vill att du har en genuin vilja att nå ut med vår verksamhet, både till befintliga besökare och nya målgrupper.


ÖVRIGT
Vi tar endast emot ansökningar via Offentliga Jobb.

Vi har valt våra rekryteringskanaler och undanber oss all kontakt från rekryterings- och annonsförsäljare.