Museivärd till Sveriges museum om Förintelsen

Statens historiska museer är Sveriges största statliga museikoncern. I myndigheten ingår Ekonomiska museet – Kungliga myntkabinettet, Hallwylska museet, Historiska museet, Livrustkammaren, Skoklosters slott, Sveriges museum om Förintelsen och Tumba Bruksmuseum. Här ingår också uppdragsverksamheten Arkeologerna, med kontor på fem olika platser i landet. Statens historiska museer har till uppgift att främja kunskapen om och intresset för Sveriges historia samt bevara och utveckla det kulturarv som myndigheten förvaltar. Vår gemensamma vision är ”Tillsammans gör vi historia betydelsefullt för fler”. Myndigheten har ca 350 anställda medarbetare. Som museivärd på Sveriges museum om Förintelsen har du en central roll i mötet med besökarna. I en ny och inspirerande arbetsmiljö står du för värdskapet och tillsammans med kollegorna i teamet är du ansiktet utåt.

Du arbetar i entrén och butiken, samt med ronderingar i museets lokaler för att säkerställa att allt är snyggt, prydligt, informativt och säkert. Du svarar på frågor om utställningen och om museets digitala resurser, om Förintelsens historia i allmänhet, samt informerar om verksamheten och om våra samarbetspartners, inklusive om aktiviteter som bedrivs på annan ort och i förekommande fall av andra organisationer.

Ibland leder du introduktioner till utställningen och arkivsökningar för besökare eller bokade grupper. Du utför även besöksundersökningar och deltar i förberedelser och genomförande av de evenemang som museet arrangerar utanför ordinarie öppettider.

Arbetet är mycket omväxlande och innebär att du möter besökare på både svenska och engelska. Som museivärd har du även en aktiv roll i museets utrymningsorganisation.

Arbetstid enligt rullande schema över vardagar, kväll och helg.

 

Övriga ansvarsområden
Tjänsterna kommer, förutom de ovanstående allmänna arbetsuppgifterna som ingår för samtliga, vara inriktade på sinsemellan olika ansvarsområden: Bokningar för program, visningar och skola; Butik, kalendarium och sociala medier; Besöksundersökningar och statistik; Arkivsök och enskilda förfrågningar till museet.

Ange gärna vilken inriktning du är särskilt intresserad av.


Kvalifikationer 


• Relevant utbildning inom servicesektor och/eller kultur
• Erfarenhet av bemötande och värdskap från museum, butik, eller besöksnäring
• Erfarenhet av att arbeta med grundläggande konferensteknik till möten och programaktiviteter
• Erfarenhet av biljett-, bokning- och kassahantering
• Erfarenhet av att genomföra besöksundersökningar och att registrera statistik
• God förmåga att uttrycka dig tydligt på svenska och engelska i tal och skrift

Det är meriterande om du har särskilt intresse för vårt ämnesområde och vill förmedla vikten av Förintelsens historia till museets besökare.

Personliga egenskaper
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper för att kunna utföra arbetsuppgifterna. Du brinner för kunskapsförmedling och service och har god förmåga att sätta våra besökare i främsta rummet. Du visar stort engagemang och tar gärna egna initiativ till att lösa frågor som dyker upp. Du har även god förmåga att lyssna in, se varje besökare och förstår vikten av ett välkomnande värdskap. Din samarbetsförmåga är god och du hjälper gärna till med olika praktiska uppgifter. Vid press, stress och i tuffa situationer agerar du så att teamet hjälps åt. Du hanterar problem och använder nya erfarenheter för att tillsammans med kollegorna förbättra beredskap och rutiner.

För att trivas behöver du uppskatta att verka i en organisation som fortfarande är under utveckling, där inte alla lösningar finns på plats ännu.

Anställning
Tillsvidareanställning, deltid 75%. Vi tillämpar provanställning i 6 månader.

Övrigt
Upplysningar lämnas av Museichef Katty Hauptman, tel 08-519 556 70. Facklig företrädare för SACO är Jonas Lindwall, 08-402 30 21. Uppgifter om anställningsvillkor lämnas av Emelie Gloza, HR-specialist, 08-519 556 07.

Välkommen med din ansökan senast den 12 mars!