Museivärd vikariat

Vill du bli en av oss och bidra till att utveckla en organisation som efter mer än 250 år sjuder av nyfikenhet, upptäckaranda och kreativitet? Vi som arbetar vid Naturhistoriska riksmuseet är stolta över allt det vi åstadkommer. Vi erbjuder en dynamisk miljö där många olika professioner och kompetenser arbetar tillsammans. Museet ansvarar för världsunika naturhistoriska samlingar som ständigt växer och utvecklas. Museet är ett av landets mest populära besöksmål med drygt 600 000 besökare per år. Här bedrivs framgångsrik forskning och samhällsviktig miljöövervakning.

Enheten för värdskap är museets ansikte utåt och ansvarar för att besökaren ska känna sig välkommen och få ett trevligt och minnesvärt besök, vare sig man kommit för att se en utställning, en film på Cosmonova eller delta i en pedagogisk aktivitet.

Vi söker dig som tycker om, uppskattar och värdesätter mötet med besökaren. Som museivärd är du en ambassadör för vår verksamhet och du står för ett gott värdskap. Du kommer att möta många barn och ungdomar, skolklasser och familjer. Vi har ca 600 000 besökare per år och en stor del besöker oss på helger och skollov.



ARBETSUPPGIFTER
Arbetsuppgifterna som museivärd handlar om att möta och ge den bästa servicen till våra besökare. I arbetet ingår bland annat försäljning och bokning av biljetter, kassahantering, butiksarbete, ge information till besökare, värdskap i Cosmonova och i utställningarna. Du ska även kunna svara för säkerheten för våra besökare och kunna ingripa vid larm- och nödsituationer. I tjänsten ingår för närvarande ansvarsområde som miljöledare, som bland annat innebär att vara kontaktperson för enhetens miljöarbete.



KVALIFIKATIONER
För anställningen krävs:
Gymnasial utbildning eller motsvarande.
Minst 1 års erfarenhet av arbete i kassa, inklusive redovisning av dagskassa och kunskap om kassasystem.
Minst 1 års erfarenhet av butiksarbete med försäljning, prismärkning och viss lagerhantering.
Goda språkkunskaper i svenska och engelska både skriftligt och muntligt.

Meriterande om du har utbildning inom besöksmottagande eller kundbemötande samt utbildning i hjärt- och lungräddning med hjärtstartare (D-HLR). Erfarenhet av boknings- och kassasystemen Expo och SIR samt ytterligare språkkunskaper är också meriterande samt om du har efterenhet av miljöarbete.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Som museivärd ser du kommunikation som en naturlig del i arbetet. I
kontakten med besökare visar du intresse och är uppmärksam på att besökaren ska få en så bra upplevelse som möjligt
samt ser dialogen med kollegor som en stärkande och lärande del i arbetet. Du följer verksamhetens rutiner och bidrar till
verksamhetens bästa. Du är noggrann och säkerställer att arbetsuppgifterna blir korrekt utförda.


ÖVRIGT
Vi ökar kunskapen om naturen och inspirerar till ansvar för vår värld. Vår långsiktiga strävan är att Naturhistoriska riksmuseets anställda ska spegla den mångfald som finns i Sverige. Vi välkomnar alla sökanden oavsett kön, bakgrund, ursprung och funktionsvariation.

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring.
Vi undanbeder oss därför kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.